Et ZEN PRO-kort er et betalingskort, der giver dig adgang til ekstra fordele, når du betaler og handler, samtidig med at du holder hverdagens betalinger enkle.
Du kan bruge ZEN PRO-kortet til betaling i butikker, online køb samt professionelle eller private udgifter.
Hvem kan få et ZEN PRO-kort?
ZEN PRO-kortet er tilgængeligt for:
-
Individuelle ZEN-konti
Hvis du abonnerer på Pro-planen. Hvis du ikke kan se ZEN PRO-kortet i appen, skal du tjekke, at din plan er sat til Pro. -
Erhvervs-ZEN-konti
For erhvervskunder, der har tilladelse til at bestille kort.
For at lære, hvordan du bestiller et kort i ZEN.COM-appen, se Sådan bestiller du et fysisk ZEN-kort.
Hvilke fordele får jeg med et ZEN PRO-kort?
Ved at bruge et ZEN PRO-kort får du adgang til flere fordele, der kun er for Pro-brugere.
Reward Zone
Når du betaler med dit ZEN PRO-kort, optjener du Shards.
Shards kan kombineres til Stones, som du kan bruge til cashback i udvalgte forbrugskategorier.
Detaljer og gældende regler findes i afsnittet Reward Zone.
ZEN Deals
Du får adgang til eksklusive kampagner, herunder rabatter, cashback-tilbud og begrænsede tilbud fra udvalgte forhandlere.
Du kan finde aktuelle tilbud på Cashback-siden i din ZEN.COM-app.
2 års udvidet garanti på elektronik
Når du køber elektroniske enheder med dit ZEN PRO-kort og registrerer købet i ZEN.COM-appen, får du 2 års udvidet garanti.
Standard ZEN-kort inkluderer 1 år.
ZEN Care prioriteret support
Alle betalte planer inkluderer ZEN Care Shopping Protection.
Hvis du bruger et ZEN PRO-kort, behandles dine sager som en prioritet af supportteamet.
ATM FeePass
(kun for fysiske ZEN PRO-kort bestilt efter 26.06.2025)
Når du bestiller et nyt fysisk ZEN PRO-kort, kan du vælge op til 3 lande, hvor du planlægger at hæve kontanter.
- Landvalg skal foretages under bestillingen og kan ikke ændres senere
- De valgte Travel Cards kombineres til ét plastikkort ZEN PRO-kort med flere kortnumre på en enkelt chip
- Kontanthævninger i disse lande fungerer som med et lokalt kort
- For at bruge ATM FeePass skal du indsætte kortet i en hæveautomat eller POS-terminal
Denne funktion virker ikke i kontaktløs tilstand
Hvordan skal jeg bruge ZEN PRO-kortet og Travel Cards?
Det standard ZEN PRO-kort er designet til shopping og optjening af Shards.
Vi anbefaler:
- At bruge ZEN PRO-kortet til betalinger og optjening af belønninger
- At bruge ZEN Travel Cards kun til hævning i hæveautomater og lokale abonnementer
ZEN Travel Cards giver ikke Shards.
Hvad sker der, hvis jeg opsiger min Pro-plan?
Hvis du opsiger din Pro-plan på en individuel konto eller fjerner ZEN PRO-kortet fra en erhvervskonto:
- Mister du adgang til de ovenfor nævnte Pro-eksklusive fordele
- Fungerer dit kort fortsat som et almindeligt ZEN-betalingskort efter Pro-planen er opsagt
- Gælder stadig standardfordele, der afhænger af din aktive ZEN-plan, herunder:
- ZEN Care Shopping Protection
- 1 års udvidet garanti
- Standard Instant Cashback-tilbud
Brug af et ZEN PRO-kort, både for individuelle og erhvervskunder, er underlagt ZEN PRO Card-vilkårene.