ZEN-kort
Bestil, brug og administrer dine ZEN-kort
55 artikler
Grundlæggende om ZEN-kort
Hvad er et ZEN PRO-kort?
Et ZEN PRO-kort er et betalingskort, der giver dig adgang til ekstra fordele, når du betaler og handler, samtidig med...
Hvornår skal jeg bruge et ZEN PRO-kort, ZEN-kort eller ZEN Travel-kort?
Brug ZEN PRO-kortet over hele verden til køb relateret til din virksomhed eller professionelle aktivitet og for at op...
Sådan bruger du et ZEN-kort
Dit ZEN-kort fungerer som et almindeligt debetkort. Du kan bruge det til daglige betalinger, online shopping og konta...
Hvilke fordele får jeg, når jeg bruger et ZEN-kort?
Med et ZEN-kort får du større fleksibilitet, når du betaler, handler eller administrerer penge. Du kan bruge flere va...
Hvad er et fysisk kort?
Et fysisk ZEN-kort er et plastikkort, der er knyttet til din konto. Du kan bruge det til daglige betalinger online, ...
Hvad er et virtuelt kort?
Et virtuelt ZEN-kort er tilgængeligt med det samme, så du kan begynde at betale uden at vente på, at et fysisk kort a...
Se alle 14 artikler
Bestil ZEN-kort
Sådan bestiller du et fysisk ZEN-kort
Et fysisk ZEN-kort giver dig mulighed for at betale i butikker, hæve kontanter og bruge dit kort hvor som helst, hvor...
Sådan bestiller du et virtuelt ZEN-kort
Et virtuelt ZEN-kort giver dig mulighed for at betale online og i butikker, hæve kontanter og bruge dit kort overalt,...
Hvor kan ZENs fysiske kort leveres?
Du kan bestille et fysisk ZEN-kort, hvis din leveringsadresse er i en af de understøttede regioner, der er angivet ne...
Mit ZEN-kort er ikke ankommet
Venter du på et fysisk kort, som endnu ikke er blevet leveret? Lad os gennemgå et par ting trin for trin og se, hvad ...
Hvor mange ZEN-kort kan jeg have aktive ad gangen?
Du kan have op til 10 virtuelle kort og 10 fysiske kort aktive på din ZEN-konto på samme tid.Hvis du allerede har nåe...
Kan jeg stadig bestille et ZEN Moneyback-kort?
ZEN.COM udsteder ikke længere nye virtuelle Moneyback-kort til onlinebetalinger.Hvad det betyder for indehavere af ZE...
Betal med ZEN-kort
Hvilke gebyrer er der for at bruge et ZEN-kort?
Det er gratis at bruge dit ZEN-kort til betalinger i hverdagen. Du kan betale i butikker eller online uden gebyrer op...
Hvorfor skal jeg bekræfte nogle ZEN-kortbetalinger?
Når du betaler online med dit ZEN-kort, kan du nogle gange blive bedt om at bekræfte betalingen på din telefon. Dette...
Min ZEN-kortbetaling afventer
Det kan føles utrygt at se en kortbetaling markeret som afventende, især når din saldo ser lavere ud end forventet. D...
Beløbet for min ZEN-kortbetaling blev ændret
Nogle gange kan en forhandler opdatere beløbet for en kortbetaling, hvis den endelige pris på varerne eller tjenester...
Jeg ser to eller flere ZEN-kortbetalinger for det samme køb
Hvis du ser to eller flere betalinger for et enkelt ZEN-kortkøb, eller flere identiske ventende kortbetalinger i ZEN....
Jeg genkender ikke en kortbetaling i min transaktionshistorik
Ser du en kortbetaling, du ikke genkender? Lad os hjælpe dig med at sikre din konto og tjekke, hvad der er sket.Trin ...
Se alle 14 artikler
Administrer dit ZEN-kort
Sådan aktiverer du dit ZEN-kort
Det tager kun et øjeblik at aktivere dit ZEN-kort, og det hjælper med at holde dine penge sikre. Denne vejledning vis...
Sådan ser du dit ZEN-kortnummer, udløbsdato og CVC
Nogle ZEN-kort har ikke kortnummeret, udløbsdatoen eller CVC-koden trykt på sig. Det er tilsigtet og begrænser ikke, ...
Sådan ændrer du kortgrænser
Du kan til enhver tid justere dine kortgrænser i appen. Det hjælper dig med at bevare kontrollen over daglige udgifte...
Sådan låser du midlertidigt dit ZEN-kort
Hvis noget føles forkert, eller du bare ønsker en hurtig sikkerhedspause, kan du midlertidigt låse dit ZEN-kort. Det ...
Sådan låser du dit ZEN-kort op
Hvis dit ZEN-kort er blokeret, betyder det ikke altid, at der er et problem. I mange tilfælde kan du selv låse det op...
Sådan fjerner du dit ZEN-kort
Du kan fjerne et ZEN-kort i appen, hvis du ikke længere har brug for det, eller hvis det er blevet væk. Denne artikel...
Se alle 9 artikler
Apple Pay
Sådan tilføjer du dit kort til Apple Pay
Når du tilføjer dit ZEN-kort til Apple Pay, kan du betale hurtigt og sikkert med din iPhone eller Apple Watch. Når de...
Sådan betaler du med Apple Pay
Når du tilføjer dit ZEN-kort til Wallet-appen på din Apple-enhed, kan du betale med Apple Pay overalt, hvor du ser A...
Jeg kan ikke tilføje mit kort til Apple Pay
Hvis du ikke kan tilføje dit ZEN-kort til Apple Pay, skyldes det som regel enhedsindstillinger, regionale begrænsning...
Er Apple Pay sikkert at bruge?
Ja. Apple Pay er designet til at holde dine betalinger private og beskyttede. Det tilføjer et ekstra lag af sikkerhed...
Google Pay
Sådan tilføjer du dit kort til Google Pay
At tilføje dit ZEN-kort til Google Pay giver dig mulighed for at betale hurtigt og sikkert med din Android-enhed. Når...
Sådan betaler du med Google Pay
Du kan betale med dit ZEN-kort ved hjælp af Google Pay direkte fra din Android-telefon. Når dit kort er tilføjet, er ...
Jeg kan ikke tilføje mit kort til Google Pay
Får du en fejl, når du prøver at tilføje dit ZEN-kort til Google Pay? I de fleste tilfælde skyldes det enhedsindstill...
Er Google Pay sikkert at bruge?
Ja. Google Pay er designet til at beskytte dine kortoplysninger og holde dine betalinger private, så du kan betale hu...
Garmin Pay
Sådan tilføjer du dit ZEN-kort til Garmin Pay
Vil du betale med dit Garmin-ur i stedet for at række ud efter din pung? Med Garmin Pay kan du betale hurtigt og sikk...
Sådan betaler du med Garmin Pay
Du kan betale med Garmin Pay ved hjælp af en understøttet Garmin-enhed og dit ZEN-kort. Når dit kort er tilføjet, kan...
Xiaomi Pay
Sådan tilføjer du dit ZEN-kort til Xiaomi Pay
Vil du betale med dit Xiaomi wearables i stedet for at række ud efter din pung? Med Xiaomi Pay kan du betale i butikk...
Sådan betaler du med Xiaomi Pay
Du kan betale med Xiaomi Pay ved hjælp af en understøttet Xiaomi wearable-enhed og dit ZEN-kort. Når dit kort er tilf...
Fandt du ikke et svar?
Kontakt ZEN.COM kundesupport
Få support, der er tilpasset dig