Hvis din virksomhed gennemgår en revision, kan du bede os om at dele de nødvendige dokumenter direkte med din revisor. Dette holder processen officiel og begrænser unødvendig frem og tilbage.
Sådan fungerer det
- Du eller din revisor kan indsende en anmodning om specifikke dokumenter eller kontoudtog.
- Når vi modtager anmodningen og bekræfter den, forbereder vi dokumenterne og sender dem direkte til revisoren.
- Dokumenterne deles i et officielt format, der er egnet til revisionsformål.
Hvis du har spørgsmål om en revision eller er usikker på, hvilke dokumenter der er nødvendige, kan du tjekke direkte med din revisor eller kontakte ZEN.COM Support Team for hjælp. Du kan nå os via kontaktmulighederne nedenfor.
Har du brug for hjælp? Vi er altid her for dig:
- i ZEN.COM app support chat (åbn linket på din mobilenhed, estimeret ventetid vises ved forbindelse til en agent). For at sikre, at du ikke går glip af et svar fra en supportagent, sørg for, at ZEN.COM-appen har tilladelse til at sende push-notifikationer på din mobilenhed.
- i ZEN.COM Hjælp Center chat. Vælg knappen, der vises i nederste højre hjørne af din skærm, når du browser i vores Hjælp Center, for at starte en chat.
- via e-mail hello@zen.com (vi svarer normalt inden for 24 timer). Når du kontakter os via e-mail, bedes du sende din besked fra den e-mailadresse, der er knyttet til din ZEN-konto.