Automatiske sweep-overførsler hjælper din virksomhed med at opretholde en stabil saldo, samtidig med at overskydende midler flyttes automatisk. Du kan sætte et tærskelbeløb, der skal blive i din ZEN-konto, og alt overskud over dette beløb vil blive sendt til en anden konto, du vælger.
Denne funktion er tilgængelig for erhvervsbrugere i ZEN Web Portalen. Gebyrerne for automatiske sweep-overførsler er de samme som for standardoverførsler.
Før vi går i gang
Du skal bruge:
- Adgang til ZEN Web Portalen.
- Modtagerkontooplysninger, hvor du ønsker, at overskydende midler skal sendes.
Sådan opsætter du automatiske sweep-overførsler
- Log ind på ZEN Web Portalen og vælg “Sendouts” i venstremenuen.
- Vælg “Gentagne overførsler”, og klik derefter på “+” på højre side.
- Vælg “Sweep-overførsel”, og indtast modtageroplysningerne. Du skal vælge den saldo, sweepen skal bruge, og definere den tærskel, du ønsker at beholde på din konto. Vælg “Fortsæt”, når du er klar.
- Navngiv din sweep-overførsel, så den er nem at identificere, indstil hvor ofte den skal gentages, og vælg startdato. Vælg “Fortsæt”, når du er klar.
- Gennemgå oversigten grundigt, og vælg “Fortsæt”, hvis alt ser korrekt ud for at afslutte opsætningen.
Hvis automatiske sweep-overførsler fejler
ZEN.COM forsøger automatisk at genafprøve mislykkede overførsler op til tre gange. Du vil blive underrettet om hver forsøg. Hvis alle forsøg fejler, vil betalingen blive markeret som mislykket.
Hvis problemet kræver handling fra din side (for eksempel ugyldige kontooplysninger), vil ordren blive markeret som “Afvist”. Opdater oplysningerne, før nye forsøg kan gennemføres.
Hvis ZEN.COM annullerer en automatisk sweep-overførsel
I sjældne tilfælde, såsom af regulatoriske eller tekniske årsager, kan ZEN.COM permanent annullere en automatisk sweep-ordre. Hvis det sker, vil du modtage en meddelelse med en specifik annulleringsårsag.