Sådan bruger du ZEN PRO-kortet til abonnementsbetalinger

Hvis du får en fejl, når du tilføjer dit ZEN PRO-kort til en abonnementstjeneste, gør du ikke noget forkert. Nogle platforme anvender regionale regler, der påvirker, hvilke kort de accepterer til tilbagevendende betalinger.

Hvorfor det sker

Nogle abonnementstjenester, såsom videostreamingplatforme, musikplatforme, Google Play eller Apple App Store-abonnementer, kræver, at betalingskortet er udstedt i samme land som abonnementsregionen.

For eksempel kan tjenesten kræve et kort udstedt i Polen for at købe et polsk Spotify-abonnement.

Det primære ZEN PRO-kort identificeres af disse tjenester som et internationalt kort. Derfor kan det blive afvist, når du prøver at tilføje det til visse lokale abonnementstjenester.

Hvad du kan gøre i stedet

For at holde dine abonnementer kørende uden problemer har du to praktiske muligheder:

• Brug et ZEN Travel Card til lokale abonnementer
  Travel Cards kan opsættes til specifikke lande. Det gør dem velegnede til abonnementsbetalinger knyttet til et lokalt marked.
• Kontakt abonnementstjenestens supportteam
  Nogle platforme kan manuelt tillade internationale kort, hvis du beder dem om at tilføje det til dine betalingsoplysninger.

Brug af Travel Cards med din Pro Plan

Hvis du bruger en Pro Plan, kan du bestille et nyt fysisk ZEN PRO-kort, der indeholder ét ZEN PRO-kort og tre Travel Cards på ét fysisk kort.

• Disse Travel Cards kan bruges til lokale abonnementer og hævninger i pengeautomater.
• Du vælger landet for hvert Travel Card.

Denne opsætning giver dig mere fleksibilitet og hjælper med at undgå abonnementsfejl forårsaget af regionale begrænsninger.