ZEN.COM unterstützt lokale Überweisungen in polnischen Złoty (PLN) über das ELIXIR-System. ELIXIR ist das Standardsystem, das polnische Banken für PLN-Überweisungen innerhalb Polens nutzen. Diese Überweisungen sind schnell und sicher und ermöglichen es dir, lokale Zahlungen genauso einfach abzuwickeln wie mit jedem polnischen Bankkonto
Wer lokale PLN-Überweisungen und polnische Kontonummern nutzen kann
Lokale PLN-Überweisungen und polnische IBANs stehen zur Verfügung für:
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Privatkunden mit:
- Polnischer Staatsbürgerschaft, verifiziert mit einem polnischen Personalausweis oder Reisepass, oder
- Ukrainischer Staatsbürgerschaft, verifiziert mit einer polnischen Aufenthaltserlaubnis („Karta Pobytu“).
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Geschäftskunden mit:
- Firmensitz in Polen, und
- Firmenvertreter, die mit einem polnischen Personalausweis oder Reisepass verifiziert sind.
Wenn dein ZEN-Konto mit einem anderen Dokument oder einer Staatsangehörigkeit verifiziert wurde, die oben nicht aufgeführt ist, wird in deinem Konto keine polnische IBAN angezeigt. Erfüllst du die genannten Kriterien, kannst du deine Kontodaten aktualisieren, um PLN-Überweisungen und eine lokale IBAN zu aktivieren
Was ist ELIXIR?
ELIXIR ist das nationale elektronische Überweisungssystem in Polen, das von allen großen Banken genutzt wird. Es ermöglicht dir, PLN schnell und sicher zwischen Konten verschiedener Banken zu senden und zu empfangen. Typische Anwendungsfälle sind alltägliche Zahlungen wie Rechnungen, Gehälter oder Überweisungen zwischen Privatpersonen und Unternehmen.
Wie man eine ELIXIR-Überweisung in ZEN.COM sendet
Du kannst PLN-Überweisungen mit ELIXIR direkt in deiner ZEN.COM-App senden und empfangen:
- Um eine Überweisung von deinem ZEN-Konto an eine polnische Bank zu senden, folge dieser Anleitung.
- Um eine Überweisung von einer polnischen Bank auf dein ZEN-Konto zu empfangen, folge dieser Anleitung
Wie lange ELIXIR-Überweisungen dauern
Bei PLN-Überweisungen kannst du zwischen Standard ELIXIR und Express ELIXIR wählen.
Standard ELIXIR-Überweisungen:
- Kommen in der Regel innerhalb eines Werktages an.
- Werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen polnische Feiertage.
Express ELIXIR-Überweisungen:
- Werden normalerweise innerhalb von 5 Minuten abgeschlossen, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Das tägliche Limit für ausgehende Express ELIXIR-Überweisungen beträgt den Gegenwert von 1200 EUR in PLN.
- Weitere Informationen zu typischen Überweisungszeiten findest du in diesem Artikel.
Wichtig
Alle Überweisungen bei ZEN.COM durchlaufen automatische Sicherheitsprüfungen, wie sie für Finanzinstitute vorgeschrieben sind. Diese Prüfungen können eine Überweisung gelegentlich leicht verzögern. Den aktuellen Status deiner Überweisung kannst du jederzeit direkt in der ZEN.COM-App einsehen.
Kann ich eine ELIXIR-Überweisung nach dem Absenden stornieren?
Sobald du eine ELIXIR-Überweisung bestätigst, kann sie von ZEN.COM nicht mehr storniert oder rückgängig gemacht werden. Wenn du die Überweisung zurückholen möchtest:
- Kontaktiere die Bank des Empfängers, um eine Rückerstattung zu beantragen, oder
- falls das Konto des Empfängers geschlossen oder ungültig ist, wird der Betrag automatisch zurückerstattet.
Siehe auch: Internationale Überweisungen, die von ZEN unterstützt werden