Warum wurde bei meiner Überweisung eine Hochrisikogebühr berechnet?

Es kann überraschend sein, eine zusätzliche Gebühr bei deiner Überweisung zu sehen. Hier erfährst du, was eine Gebühr für Hochrisikobearbeitung bedeutet.

Eine Gebühr für Hochrisikobearbeitung wird nur erhoben, wenn du Geld an ein Konto sendest, das als *Hochrisikoempfänger* eingestuft ist. Diese Gebühr hilft, die zusätzlichen Prüfungen und Sicherheitsmaßnahmen abzudecken, die bei solchen Überweisungen notwendig sind.

Die Gebühr beträgt 0,3 % des Überweisungsbetrags, zusätzlich zur Standardüberweisungsgebühr. Du siehst den Gesamtbetrag der Gebühren immer, bevor du deine Überweisung in der ZEN.COM App bestätigst.

Hier kannst du die aktuelle Liste der als Hochrisiko eingestuften Empfänger einsehen.

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