Automatisierte Sweep-Überweisungen halten deinen Kontostand stabil, indem überschüssiges Geld automatisch transferiert wird. Leg einen Mindestbetrag fest, der auf deinem ZEN-Konto bleibt – alles darüber geht auf ein von dir gewähltes anderes Konto.
Diese Funktion steht Geschäftskunden im ZEN Web-Portal zur Verfügung. Die Gebühren für automatisierte Sweep-Überweisungen sind identisch mit denen für Standardüberweisungen.
Bevor wir beginnen
Du benötigst:
- Zugang zum ZEN Web-Portal.
- Empfängerkontodaten, an die überschüssige Gelder gesendet werden sollen.
So richtest du eine automatisierte Sweep-Überweisung ein
- Melde dich im ZEN Web-Portal an und wähle „Sendouts“ im linken Menü.
- Wähle „Wiederkehrende Überweisungen“ und klicke dann auf das „+“ auf der rechten Seite.
- Wähle „Sweep-Überweisung“ und gib die Empfängerdaten ein. Du musst das Guthaben auswählen, das für die Sweep-Überweisung verwendet wird, und den Schwellenwert festlegen, den du auf deinem Konto behalten möchtest. Wähle „Weiter“, wenn du bereit bist.
- Gib deiner Sweep-Überweisung einen Namen für die einfache Identifizierung, lege fest, wie oft sie laufen soll, und wähle das Startdatum. Klick dann auf „Weiter“, wenn du bereit bist.
- Überprüfe die Zusammenfassung sorgfältig und wähle„Weiter“, wenn alles korrekt ist, um die Einrichtung abzuschließen.
Wenn die automatisierte Sweep-Überweisung fehlschlägt
ZEN.COM versucht fehlgeschlagene Überweisungen automatisch bis zu dreimal erneut. Du wirst über jeden Versuch benachrichtigt. Wenn alle Versuche fehlschlagen, wird die Zahlung als nicht erfolgreich markiert.
Falls das Problem deine Hilfe braucht (z. B. ungültige Kontodaten), wird der Auftrag als „Abgelehnt“ markiert. Aktualisiere die Infos, bevor neue Versuche starten können.
Wenn ZEN.COM eine automatisierte Sweep-Überweisung storniert
In seltenen Fällen, zum Beispiel aus regulatorischen oder technischen Gründen, kann ZEN.COM einen automatisierten Sweep-Auftrag dauerhaft stornieren. In diesem Fall erhaltest du eine Benachrichtigung mit einem spezifischen Stornierungsgrund.