Πληροφορίες
Οι υπηρεσίες κρυπτονομισμάτων είναι διαθέσιμες μόνο για πελάτες της ZEN.COM UAB. Εάν ο λογαριασμός σας είναι στην ZEN-UK Limited ή στην ZEN.COM PTE. LTD., δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες.
Η χρήση κρυπτονομισμάτων για πρώτη φορά μπορεί να φαίνεται μπερδεμένη. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι πρέπει να γνωρίζετε πριν φορτώσετε τον λογαριασμό σας ή στείλετε κρυπτονόμισμα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ZEN.COM.
Χρειάζεστε ένα πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων ή ανταλλακτήριο
Για να στείλετε κρυπτονόμισμα, θα χρησιμοποιήσετε μια εξωτερική υπηρεσία. Αυτή μπορεί να είναι:
- ένα πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων (μια εφαρμογή ή συσκευή όπου αποθηκεύετε και στέλνετε κρυπτονομίσματα)
- ένα ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων (μια πλατφόρμα όπου αγοράζετε, πουλάτε και μεταφέρετε κρυπτονομίσματα)
Η ZEN.COM δεν δημιουργεί ούτε διαχειρίζεται πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το δικό σας.
Επιλέξτε το σωστό νόμισμα και δίκτυο
Κάθε κρυπτονόμισμα μπορεί να λειτουργεί σε διαφορετικά δίκτυα. Όταν φορτώνετε τον λογαριασμό σας ή στέλνετε μια μεταφορά κρυπτονομίσματος, βεβαιωθείτε ότι:
- το νόμισμα (για παράδειγμα, USDT ή ETH) ταιριάζει
- το δίκτυο που επιλέγετε στο πορτοφόλι ή το ανταλλακτήριό σας είναι το ίδιο με αυτό που εμφανίζεται στην εφαρμογή ZEN.COM
Εάν δεν ταιριάζουν, η μεταφορά σας μπορεί να μην φτάσει και ίσως να μην είναι δυνατή η ανάκτηση των κεφαλαίων.
Ελέγξτε τα τέλη πριν στείλετε
Οι μεταφορές κρυπτονομισμάτων περιλαμβάνουν τέλη δικτύου που χρεώνονται από το blockchain. Αυτά τα τέλη αφαιρούνται από το ποσό που στέλνετε.
Για να αποφύγετε προβλήματα:
- βεβαιωθείτε ότι το ποσό που φτάνει στον πάροχο πληρωμών ταιριάζει με αυτό που βλέπετε στην εφαρμογή ZEN.COM
- σκεφτείτε να στείλετε ένα ελαφρώς μεγαλύτερο ποσό αν ισχύουν τέλη
Τι συμβαίνει με τα κρυπτονομίσματά σας
Όταν φορτώνετε τον λογαριασμό σας:
- το κρυπτονόμισμά σας μετατρέπεται σε EUR
- η ZEN.COM δεν αποθηκεύει κρυπτονομίσματα
- θα δείτε μόνο το μετατρεπόμενο ποσό στον λογαριασμό σας σε EUR
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις φορτώσεις κρυπτονομισμάτων στο ZEN.COM, ελέγξτε: Πώς να φορτώσετε τον λογαριασμό σας ZEN με κρυπτονόμισμα
Όταν στέλνετε μια μεταφορά κρυπτονομίσματος από το ZEN.COM:
- τα κεφάλαια λαμβάνονται από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας σε EUR
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις μεταφορές κρυπτονομισμάτων στο ZEN.COM, ελέγξτε: Πώς να αγοράσετε και να στείλετε κρυπτονόμισμα
Οι μεταφορές και οι φορτώσεις κρυπτονομισμάτων εκτελούνται από αξιόπιστους εξωτερικούς παρόχους. Η ZEN.COM μεταφέρει μόνο χρήματα σε νόμισμα fiat (όπως USD και EUR) μεταξύ εσάς και αυτών των παρόχων.
Μείνετε ασφαλείς
Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο σχετικά με ένα πορτοφόλι ή παραλήπτη, μην στείλετε τη μεταφορά. Μάθετε περισσότερα για τους κινδύνους στο άρθρο μας για την ασφάλεια.