Η ενεργοποίηση της κάρτας ZEN σας διαρκεί μόνο λίγα λεπτά και βοηθά στην προστασία των χρημάτων σας. Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει πότε και πώς να ενεργοποιήσετε μια φυσική κάρτα και τι να περιμένετε από τις εικονικές κάρτες.
Πριν ξεκινήσετε
Για λόγους ασφαλείας, ενεργοποιήστε τη φυσική κάρτα ZEN μόνο αφού σας έχει παραδοθεί.
Αν η κάρτα καταλήξει σε λάθος χέρια πριν από την παράδοσή της, μια ανενεργή κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, επομένως τα χρήματά σας παραμένουν προστατευμένα.
Η εικονική κάρτα ZEN σας είναι ενεργή αμέσως μετά τη δημιουργία της. Δεν απαιτούνται επιπλέον βήματα.
Ενεργοποιήστε τη φυσική κάρτα σας στην εφαρμογή
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και επιλέξτε «Κάρτες» από το κάτω μενού.
- Επιλέξτε την κάρτα και πατήστε «Ενεργοποίηση κάρτας» από κάτω.
Αυτό ήταν. Η κάρτα σας είναι πλέον πλήρως ενεργή και έτοιμη για κάθε τύπο συναλλαγής.
Πρώτη συναλλαγή με φυσική κάρτα
Η πρώτη συναλλαγή που πραγματοποιείται με φυσική κάρτα μπορεί να χρειαστεί επιβεβαίωση με τον κωδικό PIN σας ή με εισαγωγή της κάρτας σε τερματικό POS.
Δείτε πώς μπορείτε να προβάλετε τον κωδικό PIN της κάρτας ZEN στην εφαρμογή.
Δεν βλέπω το κουμπί «Ενεργοποίηση κάρτας»
Αν δεν βλέπετε το κουμπί «Ενεργοποίηση κάρτας» κάτω από την κάρτα ZEN σας, ελέγξτε τα εξής:
-
Η κάρτα σας μπορεί να είναι ήδη ενεργή.
Αφού ενεργοποιηθεί η κάρτα σας, το κουμπί «Ενεργοποίηση κάρτας» εξαφανίζεται. -
Μπορεί να βλέπετε διαφορετική κάρτα.
Αν έχετε πολλές κάρτες ZEN, βεβαιωθείτε ότι επιλέξατε τη φυσική κάρτα που θέλετε να ενεργοποιήσετε και όχι κάποια άλλη ενεργή ή εικονική κάρτα. -
Η κάρτα σας μπορεί να είναι εικονική.
Οι εικονικές κάρτες ZEN είναι ενεργές αμέσως μετά τη δημιουργία τους, επομένως δεν χρειάζεται να τις ενεργοποιήσετε χειροκίνητα.
Για να ελέγξετε αν η κάρτα σας είναι ήδη ενεργή, μπορείτε να κατεβάσετε το πιστοποιητικό κατοχής της κάρτας ZEN. Το πιστοποιητικό εμφανίζει την κατάσταση της κάρτας σας.