Αν κάτι σας φαίνεται ύποπτο ή απλώς θέλετε ένα σύντομο διάλειμμα για λόγους ασφάλειας, μπορείτε να κλειδώσετε προσωρινά την κάρτα ZEN σας. Έτσι αποκτάτε άμεσο έλεγχο και προστατεύετε τα χρήματά σας μέχρι να είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάρτα.
Πότε μπορεί να σας φανεί χρήσιμο το κλείδωμα της κάρτας
Το προσωρινό κλείδωμα μιας κάρτας είναι χρήσιμο σε καθημερινές περιστάσεις, για παράδειγμα:
- Δεν μπορείτε να βρείτε την κάρτα σας και θέλετε να είστε ασφαλείς όσο την ψάχνετε
- Παρατηρείτε μια συναλλαγή που θέλετε να ελέγξετε ξανά πριν κάνετε περισσότερες δαπάνες
- Ταξιδεύετε και θέλετε να περιορίσετε τη χρήση της κάρτας για σύντομο χρονικό διάστημα
- Απλώς δεν χρειάζεστε την κάρτα αυτήν τη στιγμή, αλλά μπορεί να θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε αργότερα
Το κλείδωμα μπορεί να αναιρεθεί, ώστε να διατηρείτε τον έλεγχο χωρίς να δεσμεύεστε να αφαιρέσετε την κάρτα.
Πώς να κλειδώσετε προσωρινά την κάρτα ZEN σας στην εφαρμογή για κινητά
Για να κλειδώσετε την κάρτα σας στην εφαρμογή ZEN.COM, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και επιλέξτε «Κάρτες» από το κάτω μενού.
- Επιλέξτε την κάρτα και πατήστε «Κλείδωμα» από κάτω.
Αυτό ήταν. Όλες οι συναλλαγές με την επιλεγμένη κάρτα θα απορρίπτονται αυτόματα μέχρι να την ξεκλειδώσετε.
Πώς να κλειδώσετε προσωρινά την κάρτα ZEN σας στην πύλη MY.ZEN.COM
Για να κλειδώσετε την κάρτα σας στην πύλη MY.ZEN.COM, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδεθείτε στο MY.ZEN.COM και επιλέξτε «Κάρτες» στα αριστερά.
- Επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να κλειδώσετε.
- Επιλέξτε «Περισσότερα» κάτω από την κάρτα και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Αποκλεισμός» κάτω από την κάρτα.
Αυτό ήταν. Όλες οι συναλλαγές με την επιλεγμένη κάρτα θα απορρίπτονται αυτόματα μέχρι να την ξεκλειδώσετε.
Τι συμβαίνει όσο η κάρτα σας είναι κλειδωμένη
- Η κάρτα παραμένει κλειδωμένη μέχρι να πατήσετε ξανά «Ξεκλείδωμα» στην εφαρμογή ή στο MY.ZEN.COM
- Αν η κάρτα έχει προστεθεί στο Apple Pay ή το Google Pay, θα ανασταλεί και εκεί
- Δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν πληρωμές με την κάρτα ή αναλήψεις κατά τη διάρκεια αυτή
Έτσι έχετε ένα ήρεμο διάλειμμα χωρίς να επηρεάζεται ο λογαριασμός σας ή οι άλλες κάρτες σας.