Όταν πληρώνετε με την κάρτα ZEN σε επιλεγμένους συνεργάτες, μέρος των χρημάτων που ξοδεύετε επιστρέφει στον λογαριασμό σας ZEN, συνήθως μέσα σε 30 λεπτά. Για να καταγράφεται σωστά η επιστροφή χρημάτων, ξεκινήστε τις αγορές σας μέσω του συνδέσμου του καταστήματος στην εφαρμογή ZEN.COM.
Να θυμάστε
Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, βεβαιωθείτε ότι:
- Ξεκινάτε με άδειο καλάθι αγορών στο κατάστημα-συνεργάτη.
- Παραμένετε στην ίδια περίοδο λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης μετά το άνοιγμα του καταστήματος και δεν κάνετε εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών.
- Πληρώνετε ολόκληρη την παραγγελία με την κάρτα ZEN. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την κάρτα ZEN που έχετε προσθέσει στο Google Pay, το Apple Pay ή άλλο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
- Αποφεύγετε τη χρήση άλλων μεθόδων πληρωμής, όπως PayByZEN, PayPal, Curve ή υπηρεσίες πληρωμής με δόσεις και αναβολή. Για αυτές τις πληρωμές δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων.
- Δείτε την πλήρη λίστα των απαιτήσεων διαβάζοντας αυτόν τον οδηγό.
Μπορείτε να λάβετε έως και 250 EUR (ή το αντίστοιχο ποσό σε άλλο νόμισμα) την ημέρα από έναν μόνο Συνεργάτη του Προγράμματος. Το όριο επαναφέρεται στις 00:00 CET. Δεν θα παρέχεται επιστροφή για οποιοδήποτε ποσό υπερβαίνει το όριο.
Ποια καταστήματα είναι διαθέσιμα στην Άμεση Επιστροφή Χρημάτων;
Τα ποσοστά επιστροφής χρημάτων και η διαθεσιμότητα των συνεργατών ενδέχεται να αλλάζουν κατά διαστήματα. Θα βρίσκετε πάντα την πιο ενημερωμένη λίστα στην εφαρμογή ZEN.COM.
Αν διαβάζετε αυτό το κείμενο σε συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή, πατήστε εδώ για να δείτε τις ενεργές προσφορές επιστροφής χρημάτων.
Συμβουλή
Για διευκόλυνση, αντιγράψτε τον αριθμό της κάρτας σας από την εφαρμογή ZEN.COM πριν ξεκινήσετε τις αγορές σας, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης συμπλήρωσης της συσκευής σας ή πληρώστε με Apple Pay ή Google Pay στον ιστότοπο του καταστήματος. Έτσι μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή χωρίς να κάνετε εναλλαγή μεταξύ καρτελών.
Για να δείτε τη λίστα των συνεργατών που προσφέρουν επιστροφή χρημάτων:
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και επιλέξτε «Αγορές» από το κάτω μενού.
Επαγγελματικός λογαριασμός: επιλέξτε «Περισσότερα ZEN». - Πατήστε «Επιστροφή χρημάτων» για να δείτε τα καταστήματα που είναι διαθέσιμα στη χώρα σας και επιλέξτε ένα κατάστημα.
- Διαβάστε και επιβεβαιώστε τους κανόνες επιστροφής χρημάτων που εμφανίζονται για τον συγκεκριμένο συνεργάτη. Στη συνέχεια, πατήστε «Χρήση επιστροφής χρημάτων».
- Προσθέστε προϊόντα στο καλάθι σας και πληρώστε απευθείας με την κάρτα ZEN σε μία αδιάλειπτη περίοδο αγορών.
Αυτό ήταν. Κάντε αγορές, πληρώστε με την κάρτα ZEN και η επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας μέσα σε περίπου 30 λεπτά.
Σημαντικό
Ένας σύνδεσμος καταστήματος που δημιουργείται αντιστοιχεί σε μία επιστροφή χρημάτων. Αν θέλετε να υποβάλετε περισσότερες από μία παραγγελίες στο ίδιο κατάστημα, πατήστε ξανά «Χρήση επιστροφής χρημάτων» στην εφαρμογή ZEN.COM πριν από κάθε αγορά.