Μπορείτε να διαχειριστείτε το Πρόγραμμα Συνδρομής ZEN σας οποιαδήποτε στιγμή ώστε να ταιριάζει με τις ανάγκες σας αυτή τη στιγμή. Είτε θέλετε περισσότερα οφέλη είτε προτιμάτε χαμηλότερη μηνιαία τιμή, η αλλαγή είναι απλή. Μπορείτε να δείτε τα οφέλη κάθε Προγράμματος εδώ.
Για να δείτε ή να αλλάξετε το ενεργό Πρόγραμμά σας, ή να δείτε την επόμενη ημερομηνία πληρωμής συνδρομής, πατήστε αυτόν τον σύνδεσμο σε μια συσκευή με εγκατεστημένη την εφαρμογή ZEN.COM, ή ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Πώς να ελέγξετε, να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το Πρόγραμμά σας
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και πατήστε τα αρχικά σας στην επάνω αριστερή γωνία.
- Πατήστε «Πρόγραμμα ZEN». Θα δείτε το ενεργό Πρόγραμμά σας και την επόμενη ημερομηνία χρέωσης.
- Σαρώστε αριστερά ή δεξιά για να περιηγηθείτε σε άλλα διαθέσιμα Προγράμματα και τα οφέλη τους. Όταν βρείτε αυτό που ταιριάζει στις ανάγκες σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετά χρήματα στον λογαριασμό ZEN για να καλύψετε τη μηνιαία χρέωση του νέου Προγράμματος και επιβεβαιώστε την αλλαγή.
Αναβάθμιση σε ανώτερο Πρόγραμμα
Εάν αναβαθμίσετε, το νέο Πρόγραμμά σας ενεργοποιείται μέσα σε λίγα λεπτά. Η χρέωση της συνδρομής για το νέο Πρόγραμμα γίνεται αμέσως κατά τη μετάβαση:
- από το Δωρεάν Πρόγραμμα σε Gold, Platinum ή PRO,
- από το Πρόγραμμα Gold σε Platinum ή PRO,
- από το Πρόγραμμα Platinum σε PRO,
- από το Πρόγραμμα Smart σε Enterprise (Επιχειρήσεις).
Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα οφέλη του νέου Προγράμματος μόλις η αναβάθμιση ενεργοποιηθεί.
Υποβάθμιση σε κατώτερο Πρόγραμμα
Εάν μεταβείτε σε κατώτερο Πρόγραμμα, η αλλαγή ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν θα χρεωθείτε επιπλέον και δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για τον υπόλοιπο χρόνο. Αυτό ισχύει όταν μεταβαίνετε:
- από το Πρόγραμμα PRO σε Platinum, Gold ή Δωρεάν,
- από το Πρόγραμμα Platinum σε Gold ή Δωρεάν,
- από το Πρόγραμμα Gold σε Δωρεάν,
- από το Πρόγραμμα Enterprise σε Smart (Επιχειρήσεις).
Όταν τελειώσει η περίοδος χρέωσης και ολοκληρωθεί η υποβάθμιση, η πρόσβαση στα οφέλη του ανώτερου Προγράμματος σταματά. Αυτό περιλαμβάνει λειτουργίες όπως η Κάρτα ZEN PRO, το πρόγραμμα επιστροφής χρημάτων Reward Zone ή 2 χρόνια Επέκτασης Εγγύησης. Η Κάρτα ZEN PRO σας τότε γίνεται μια τυπική Κάρτα ZEN.
Πληροφορίες
Οι αλλαγές Προγράμματος στην εφαρμογή ZEN.COM είναι διαθέσιμες μόνο για τα τυπικά Προγράμματα ZEN:
- Προσωπικά: Δωρεάν, Gold, Platinum, PRO.
- Επιχειρήσεις: Smart, Enterprise.
Εάν έχετε ειδικό Επιχειρηματικό Πρόγραμμα και θέλετε να το αλλάξετε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της συνομιλίας εντός εφαρμογής στη φορητή σας συσκευή ή στείλτε email στο hello@zen.com.
Δείτε επίσης: