Πώς να διαχειριστείτε το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM

Μπορείτε να διαχειριστείτε το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM ανά πάσα στιγμή, ώστε να ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες σας. Είτε θέλετε περισσότερα οφέλη είτε προτιμάτε χαμηλότερη μηνιαία τιμή, η αλλαγή είναι απλή. Μπορείτε να δείτε εδώ τα οφέλη κάθε προγράμματος συνδρομής.

Για να δείτε ή να αλλάξετε το ενεργό πρόγραμμα συνδρομής σας ή να δείτε την ημερομηνία της επόμενης πληρωμής συνδρομής, πατήστε αυτόν τον σύνδεσμο σε μια συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή ZEN.COM ή ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Πώς να ελέγξετε, να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM

1. Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και πατήστε τα αρχικά σας στην επάνω αριστερή γωνία.
2. Πατήστε «Πρόγραμμα τιμολόγησης». Θα δείτε το ενεργό πρόγραμμα συνδρομής σας και την ημερομηνία της επόμενης χρέωσης.
3. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να περιηγηθείτε στα άλλα διαθέσιμα προγράμματα συνδρομής και τα οφέλη τους. Όταν βρείτε αυτό που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο ZEN για να καλύψετε τη μηνιαία χρέωση για το νέο πρόγραμμα συνδρομής και επιβεβαιώστε την αλλαγή.

Αναβάθμιση σε υψηλότερο πρόγραμμα συνδρομής

Αν κάνετε αναβάθμιση, το νέο πρόγραμμα συνδρομής σας ενεργοποιείται μέσα σε λίγα λεπτά. Η χρέωση συνδρομής για το νέο πρόγραμμα χρεώνεται αμέσως κατά τη μετάβαση:

• από το πρόγραμμα Good ή το δωρεάν (καταργημένο) πρόγραμμα σε Better, Best ή ZEN,
• από το Better ή το Gold (καταργημένο) πρόγραμμα σε Best ή ZEN,
• από το Best, το Platinum (καταργημένο) ή το Pro (καταργημένο) πρόγραμμα σε ZEN,
• από το Smart (Business) πρόγραμμα στο Enterprise (Business).

Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα οφέλη του νέου προγράμματος συνδρομής μόλις ενεργοποιηθεί η αναβάθμιση.

Υποβάθμιση σε χαμηλότερο πρόγραμμα συνδρομής

Αν μεταβείτε σε χαμηλότερο πρόγραμμα συνδρομής, η αλλαγή τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν θα χρεωθείτε επιπλέον και δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για τον υπολειπόμενο χρόνο. Αυτό ισχύει κατά τη μετάβαση:

• από το πρόγραμμα ZEN σε Best, Better ή Good,
• από το Best ή το Platinum (καταργημένο) πρόγραμμα σε Better ή Good,
• από το Better, το Gold (καταργημένο) ή το Pro (καταργημένο) πρόγραμμα στο Good,
• από το Enterprise (Business) πρόγραμμα στο Smart (Business).

Όταν λήξει η περίοδος χρέωσης και ολοκληρωθεί η υποβάθμιση, η πρόσβαση στα οφέλη του υψηλότερου προγράμματος συνδρομής διακόπτεται.

Δείτε επίσης:

• Τι είναι τα προγράμματα συνδρομής του ZEN.COM;
• Τιμολόγηση ZEN.COM για ιδιώτες πελάτες (προγράμματα που προσφέρονται έως τις 20 Οκτωβρίου 2026)
• Τιμολόγηση ZEN.COM για ιδιώτες πελάτες (προγράμματα που προσφέρονται από τις 20 Οκτωβρίου 2026)
• Τιμολόγηση ZEN.COM για επαγγελματίες πελάτες