Εάν ο επιχειρηματικός σας λογαριασμός εμφανίζει ένα πλάνο «Ειδικό» στις λεπτομέρειες του προγράμματος τιμολόγησης, αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία σας χρησιμοποιεί ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα τιμολόγησης. Αυτά τα προγράμματα προετοιμάζονται ατομικά βάσει του επιχειρηματικού σας προφίλ, όπως ο κλάδος, το επίπεδο κινδύνου ή ο αναμενόμενος κύκλος εργασιών.
Θα δείτε την ετικέτα «Ειδικό» αφού αποδεχτείτε μια εξατομικευμένη προσφορά και υπογράψετε το συμβόλαιο. Αυτό απλώς σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας δεν χρησιμοποιεί ένα από τα τυπικά Προγράμματα Συνδρομής ZEN.
Εάν θέλετε να προσαρμόσετε το τρέχον Ειδικό πλάνο σας ή να συζητήσετε μια νέα προσφορά για την εταιρεία σας, η ομάδα μας μπορεί να σας καθοδηγήσει. Δεν θα μπορείτε να αλλάξετε αυτό το πλάνο απευθείας στην εφαρμογή ZEN.COM.
Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε πάντα εδώ για εσάς:
- στο chat υποστήριξης της εφαρμογής ZEN.COM (ανοίξτε τον σύνδεσμο στη φορητή συσκευή σας, θα εμφανιστεί ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονής κατά τη σύνδεση με εκπρόσωπο). Για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε απάντηση από έναν εκπρόσωπο υποστήριξης, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ZEN.COM έχει δικαίωμα αποστολής ειδοποιήσεων push στη φορητή συσκευή σας.
- στο chat του Κέντρου Βοήθειας ZEN.COM. Επιλέξτε το κουμπί που εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας κατά την περιήγηση στο Κέντρο Βοήθειας για να ξεκινήσετε μια συνομιλία.
- μέσω email hello@zen.com (συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών). Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, παρακαλούμε στείλτε το μήνυμά σας από τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο ZEN.
Δείτε επίσης: Τι είναι τα Προγράμματα Συνδρομής ZEN;