Puedes integrar la pasarela de pago de ZEN en tu tienda online de una manera que se adapte a tu configuración y recursos técnicos. Hay tres opciones de integración, desde plugins sin código hasta personalización completa mediante API.
A continuación, encontrarás una breve descripción de cada opción, para que puedas elegir la que mejor se adapte a tu tienda.
Opción 1: Integración mediante plugin (no requiere programación)
Si tu tienda funciona en una de las plataformas de comercio electrónico compatibles, puedes integrar la pasarela de pago de ZEN rápidamente usando un plugin ya preparado.
Plataformas compatibles:
- Magento
- Opencart
- OsCommerce
- Prestashop
- Shoper
- WooCommerce
- ZenCart
Con la integración mediante plugin, no necesitas escribir ningún código. Simplemente instala el plugin y sigue las instrucciones de configuración.
Opción 2: Integración de checkout (otras plataformas)
Si tu plataforma de comercio electrónico no está en la lista anterior, puedes usar la integración de checkout de ZEN.
Esta opción te permite conectar la pasarela de pago de ZEN sin una implementación completa de API, pero sí requiere conocimientos de programación. Los pagos se gestionan a través del flujo de checkout de ZEN.
Opción 3: Integración por API (configuración totalmente personalizada)
Si necesitas un control total sobre la experiencia de pago y cuentas con amplios recursos de desarrollo, puedes integrar la pasarela de pago de ZEN mediante integración por API.
La integración por API te permite personalizar el flujo de pago para que coincida con tu sitio web y ofrecer una experiencia sin redirección, donde los clientes pagan directamente en tu sitio en lugar de ser redirigidos a una página alojada por ZEN.
Para comenzar, revisa el manual de integración por API disponible aquí.
Soporte para la integración de la pasarela de pago
Si necesitas ayuda durante el proceso de integración, el soporte de ZEN está disponible por correo electrónico y chat en la aplicación.
Podemos ayudarte con la configuración del software de ZEN.COM y explicarte las opciones de integración. Ten en cuenta que no ofrecemos soporte para plataformas de terceros ni soluciones de software externas.
¿Necesitas ayuda? Siempre estamos aquí para ti:
- en el chat de soporte de la app ZEN.COM (abre el enlace en tu dispositivo móvil, el tiempo estimado de espera se mostrará al conectar con un agente). Para no perderte la respuesta de un agente de soporte, asegúrate de que la app ZEN.COM tenga permiso para enviar notificaciones push en tu dispositivo móvil.
- en el chat del Centro de Ayuda de ZEN.COM. Elige el botón que aparece en la esquina inferior derecha de tu pantalla cuando navegues por nuestro Centro de Ayuda para iniciar un chat.
- por correo electrónico a hello@zen.com (normalmente respondemos en 24 horas). Cuando nos contactes por correo electrónico, por favor envía tu mensaje desde la dirección de correo vinculada a tu cuenta ZEN.
Consulta también: