¿Por qué se añadió una tarifa de procesamiento de alto riesgo a mi transferencia?

Puede ser sorprendente ver una tarifa adicional en tu transferencia. Aquí te explicamos qué significa una tarifa de procesamiento de alto riesgo.

Una tarifa de procesamiento de alto riesgo se añade solo cuando envías dinero a una cuenta identificada como de alto riesgo. Esto ayuda a cubrir las verificaciones y protecciones adicionales necesarias para procesar dichas transferencias de manera segura.

La tarifa es del 0,3 % del monto de la transferencia, además de la tarifa estándar de transferencia. Siempre verás la tarifa total antes de confirmar tu transferencia en la aplicación ZEN.COM.

Puedes ver la lista actual de destinatarios identificados como de alto riesgo aquí.

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