Enviar dinero desde tu cuenta ZEN Business es sencillo y seguro. Puedes transferir fondos a otros usuarios de ZEN.COM, enviar dinero mediante el número de tarjeta o realizar transferencias bancarias nacionales o internacionales. Todo directamente desde la aplicación ZEN.COM.
Antes de enviar una transferencia
Asegúrate de tener los datos correctos del destinatario. Compruébalos dos veces para evitar retrasos o devoluciones. Según el tipo de transferencia, es posible que necesites:
- Número de cuenta bancaria en formato IBAN y el código BIC/SWIFT del banco del destinatario, si envías el dinero a un número de cuenta.
- Número de tarjeta si envías dinero a una tarjeta.
Cómo enviar una transferencia en la aplicación ZEN.COM
- Inicia sesión en la aplicación ZEN.COM y selecciona «Transferencias» en el menú inferior.
- Selecciona dónde quieres enviar el dinero:
- Número de cuenta (local, SEPA o SWIFT): envía dinero a una cuenta bancaria.
- Número de tarjeta: envía dinero directamente a un número de tarjeta. Obtén más información aquí.
- Introduce los datos del destinatario, luego introduce el importe y, si es necesario, añade una referencia para la transferencia.
- Comprueba todos los datos detenidamente. Antes de confirmar, verás las comisiones aplicables, el tipo de cambio y el tiempo de procesamiento. Cuando todo sea correcto, confirma la transferencia.
Una vez confirmada, una transferencia no se puede editar ni cancelar.
Después de confirmar
Tu transferencia se enviará según el método seleccionado y el tiempo de procesamiento. La verás inmediatamente en tu historial de transacciones y podrás consultar su estado en cualquier momento desde la aplicación.
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