No veo mi número de cuenta Local RON

Los números de cuenta Local RON aparecen en la aplicación ZEN.COM solo si tu cuenta cumple con los requisitos específicos de Rumania. Verifica los criterios a continuación y contacta al Soporte al Cliente si necesitas actualizar tus datos.

Aprende cómo consultar tu número de cuenta (IBAN) en la aplicación ZEN.COM.

Quién tiene acceso a las transferencias Local RON (TRANSFOND)

Las transferencias locales RON entrantes y salientes están disponibles cuando:

Para clientes individuales

  • Tu documento de identidad fue emitido en Rumania, y
  • Tu país de residencia es Rumania.

Para clientes empresariales

  • El país de registro de tu empresa es Rumania.

Para todos los clientes

  • Durante el registro, no elegiste “Otro” como propósito de crear la cuenta ZEN.

Si tu cuenta fue verificada con un documento diferente a los listados arriba, o seleccionaste “Otro” como propósito de tu cuenta, el número de cuenta rumano y las transferencias TRANSFOND no estarán disponibles.

Actualiza los datos de tu cuenta si es elegible para transferencias Local RON

Para actualizar los datos de tu cuenta, por favor contacta al Soporte al Cliente de ZEN enviando un correo electrónico a hello@zen.com o a través del chat en la aplicación, y comunica al agente qué datos deseas actualizar.

Puedes elegir múltiples opciones de propósito de cuenta que apliquen:

  • Arbitraje
  • Cajero automático
  • Devoluciones de dinero
  • Criptomoneda a fiat
  • Cambio de divisas
  • Uso diario
  • Ofertas
  • Garantía extendida
  • Fiat a criptomoneda
  • Recibir salario
  • Suscripciones
  • Transferencias
  • Transferencias fuera del EEE
  • Tarjetas virtuales
  • ZEN Care

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