Activar tu Tarjeta ZEN solo toma un momento y ayuda a mantener tu dinero seguro. Esta guía te muestra cuándo y cómo activar una tarjeta física y qué esperar con las tarjetas virtuales.
Antes de empezar
Por razones de seguridad, activa tu Tarjeta ZEN física solo después de que te haya sido entregada.
Si la tarjeta llegara a manos equivocadas antes de la entrega, una tarjeta inactiva no puede ser utilizada, por lo que tus fondos permanecen protegidos.
Tu Tarjeta ZEN virtual está activa inmediatamente después de ser generada. No se requieren pasos adicionales.
Activa tu tarjeta física en la app
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona «Tarjetas» en el menú inferior.
- Elige la tarjeta y pulsa «Activar tarjeta» debajo.
Eso es todo. Tu tarjeta ya está completamente activa y lista para cualquier tipo de transacción.
Primera transacción con una tarjeta física
Es posible que la primera transacción realizada con una tarjeta física deba confirmarse con su código PIN o insertando la tarjeta en un terminal POS.
Si lo necesitas, consulta cómo ver el código PIN de tu Tarjeta ZEN en la app.