Összekapcsolhatja ZEN fiókját a Binance-szel, hogy gyorsan mozgathassa a pénzeszközöket a két szolgáltatás között. A csatlakozás után a befizetések és pénzfelvételek általában azonnal megtörténnek.
Jelenleg a Binance és a ZEN közötti befizetések és pénzfelvételek csak Lengyelországból és Ukrajnából származó felhasználók számára érhetők el.
Mielőtt elkezdené
A fiókok sikeres összekapcsolásához győződjön meg arról, hogy a következő adatok pontosan megegyeznek mind a ZEN-ben, mind a Binance-nél:
- Teljes jogi név (középső névvel együtt)
- Születési dátum
- E-mail cím
- Telefonszám
- Lakcím
- A személyazonosító okmány, amelyet az azonosításhoz használt
A ZEN nem támogatja a cirill karaktereket a fiókadatokban. Ha a Binance adatai cirill karaktereket tartalmaznak, kérjük, változtassa meg latin karakterekre az összekapcsolás előtt.
Ha bármelyik adat eltér, a kapcsolat sikertelen lesz, és hibaüzenetet fog látni.
Ha frissítenie kell az adatait:
- A ZEN.COM-on kövesse: Hogyan frissítse az azonosító adatait
- A Binance-nél, látogasson el a Binance Ügyfélszolgálati Központba.
Támogatott valuták
A következő valuták támogatottak mind a Binance befizetésekhez, mind pénzfelvételekhez:
- Lengyelországi felhasználók: CZK, HUF, PLN, CHF, RON
- Ukrajnai felhasználók: EUR, PLN
A pénzfelvételek a megfelelő valutájú számlára érkeznek a ZEN.COM alkalmazásban.
Például ha EUR-t vesz fel, a pénz az EUR számláján jelenik meg.
Hogyan kapcsolja össze ZEN fiókját a Binance-szel befizetés készítésével
-
Jelentkezzen be Binance fiókjába, és válassza a „Buy Crypto” lehetőséget az oldal tetején.
-
Válassza a „Deposit” opciót, majd válassza ki a valutáját.
- Válassza a „ZEN.COM” fizetési módot, majd kattintson a „Continue” gombra.
- Ha a Binance kéri az azonosítás befejezését, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Adja meg a ZEN fiókjához kapcsolt telefonszámot.
Ha még nincs ZEN fiókja, ezt a lépést követően létrehozhat egyet. - Engedélyezze az összekapcsolást a mobileszközére küldött értesítésben.
- Adja meg a befizetés összegét. A megerősítés előtt látni fogja az esetleges díjakat.
- Fejezze be a tranzakciót a ZEN.COM fizetési ablakban.
A befizetés sikeres feldolgozása után a fiókok összekapcsolódnak.
Befizetés feldolgozási ideje és díjak
- A feldolgozás után a pénz közvetlenül a kiválasztott valutában kerül jóváírásra Binance fiókjában.
- A befizetés állapotát a Binance-ben a „Orders” → „Fiat Order” → „Deposit” menüpont alatt ellenőrizheti ezen a linken keresztül.
- A befizetések általában azonnaliak. Késedelmek előfordulhatnak, ha további tranzakciós ellenőrzések szükségesek.
- A díjakat a Binance a megerősítés előtt mutatja. A tranzakció befejezése után a végső részleteket a ZEN tranzakciós előzményekben tekintheti meg. A díjak százalékos aránya változhat a Binance szabályzatai szerint.
Hogyan vegyen fel pénzt a Binance-ről ZEN segítségével
Fontos
Ahhoz, hogy a Binance-ről ZEN segítségével vegyen fel pénzt, igazolnia kell ZEN Személyes fiókját a ZEN.COM alkalmazásban.
Ha korábban csak befizetéshez használta a ZEN-t a Binance felé:
- Töltse le a ZEN.COM alkalmazást.
- Jelentkezzen be ugyanazzal a telefonszámmal, amelyet a Binance-nél használt.
- Fejezze be az azonosítási folyamatot az alkalmazásban.
Miután ZEN Személyes fiókja igazolt, folytathatja a pénzfelvételt.
A pénzfelvétel lépései:
- Jelentkezzen be Binance fiókjába, és válassza a „Buy Crypto” lehetőséget az oldal tetején.
-
Válassza a „Withdraw” opciót, majd válassza ki a valutáját.
- Válassza a „ZEN.COM” pénzfelvételi módot, majd kattintson a „Continue” gombra.
- Adja meg a felvenni kívánt összeget, ellenőrizze a részleteket, majd kattintson a „Confirm” gombra.
- Ha szükséges, fejezze be a biztonsági ellenőrzést, majd válassza a „Submit” gombot.
Pénzfelvétel feldolgozási ideje és díjak
- A feldolgozás után a pénz közvetlenül a kiválasztott valutában kerül jóváírásra ZEN fiókjában.
- A pénzfelvétel állapotát a Binance-ben a „Orders” → „Fiat Order” → „Withdraw” menüpont alatt ellenőrizheti ezen a linken keresztül.
- A pénzfelvételek általában azonnaliak. Késedelmek előfordulhatnak, ha további tranzakciós ellenőrzések szükségesek.
- A díjakat a Binance a megerősítés előtt mutatja. A tranzakció befejezése után a végső részleteket a ZEN tranzakciós előzményekben tekintheti meg. A díjak százalékos aránya változhat a Binance szabályzatai szerint.
Ha valami nem működik
Az alábbiakban a leggyakoribb helyzetek és ellenőrizendő dolgok találhatók.
Nem látom a ZEN.COM-ot befizetési vagy pénzfelvételi opcióként a Binance-ben
Lehetséges okok:
- Az Ön országa nem támogatott (csak Lengyelország és Ukrajna jogosult).
- A Binance fiókja azonosítási ellenőrzést igényel.
- A Binance fiókja további ellenőrzést vagy profilfrissítést igényel.
Ezekben az esetekben kérjük, lépjen kapcsolatba a Binance ügyfélszolgálatával.
Hibaüzenetet kapok a Binance kapcsolat során
A leggyakoribb ok a személyes adatok eltérése a ZEN és a Binance fiókok között.
Győződjön meg arról, hogy a következő adatok pontosan megegyeznek mindkét szolgáltatásban:
- Név (középső névvel együtt)
- Születési dátum
- Telefonszám
- Lakcím
- Személyazonosító okmány
- Csak latin karakterek
ZEN.COM adatok frissítéséhez lásd: Hogyan frissítse az azonosító adatait.
Binance adatok frissítéséhez látogasson el a Binance Ügyfélszolgálati Központba.
Ha minden adat egyezik és a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a ZEN ügyfélszolgálatával.
Befizetést teljesítettem, de nem látom a pénzt a Binance-ben
Ha sikeresnek mutatja, de a pénz nem látható a Binance fiókjában:
- Várjon néhány percet az esetleges ellenőrzések miatt.
- Frissítse a Binance alkalmazást vagy weboldalt.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Binance ügyfélszolgálatával a tranzakció mellett található „Contact CS” gomb segítségével.
Pénzfelvételt teljesítettem, de nem látom a pénzt a ZEN-ben
Ha sikeresnek mutatja, de a pénz nem látható a ZEN fiókjában:
- Várjon néhány percet az esetleges ellenőrzések miatt.
- Frissítse a ZEN.COM alkalmazást.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a ZEN ügyfélszolgálatával.