Normális, hogy eltérés tapasztalható az átutalási idő között, amelyet a ZEN.COM alkalmazásban lát, és amely a fizetési visszaigazoláson szerepel. Mindkettő ugyanazt a fizetést tükrözi, de különböző időzónákat használ.
- A ZEN.COM alkalmazás tranzakciótörténetében az átutalási idők az Ön helyi időzónájában jelennek meg, így láthatja, mikor történt a fizetés az Ön tartózkodási helyén.
- A fizetési visszaigazoláson az idő UTC (Egyeztetett világidő) szerint van feltüntetve — ez a globális szabványos idő, amelyet a tranzakciók rögzítéséhez használunk.
Ez azt jelenti, hogy az idők néhány órával eltérhetnek attól függően, hogy Ön hol tartózkodik, de ugyanarra a befejezett fizetésre vonatkoznak.
A fizetési visszaigazoláson szereplő könyvelési dátum pontosan azt az UTC időt mutatja, amikor a tranzakciót a rendszerben rendeztek.
Lásd még: Hogyan töltsünk le számlakivonatot, Hogyan töltsünk le fizetési vagy átutalási visszaigazolást