Ha az üzleti fiókod az „Speciális” csomagot mutatja az Árazási terv részletei között, az azt jelenti, hogy céged egy egyedi árazási tervet használ. Ezeket a terveket egyénileg készítik el az üzleti profilod alapján, például az iparág, a kockázati szint vagy a várható árbevétel szerint.
A „Speciális” címkét akkor látod, miután elfogadtál egy személyre szabott ajánlatot és aláírtad a szerződést. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy a fiókod nem a szabványos ZEN Előfizetési Tervek egyikét használja.
Ha szeretnéd módosítani a jelenlegi Speciális csomagodat vagy új ajánlatot szeretnél megbeszélni a céged számára, a csapatunk segíthet neked. Ezt a csomagot nem tudod közvetlenül módosítani a ZEN.COM alkalmazásban.
Segítségre van szükséged? Mindig itt vagyunk neked:
- a ZEN.COM alkalmazás támogatói csevegésében (nyisd meg a linket mobilkészülékeden, a várható várakozási idő megjelenik, amikor kapcsolódsz egy ügyfélszolgálati munkatárshoz). Annak érdekében, hogy ne maradj le az ügyfélszolgálati munkatárs válaszáról, győződj meg róla, hogy a ZEN.COM alkalmazás engedélyezve van push értesítések küldésére a mobilkészülékeden.
- a ZEN.COM Súgóközpont csevegésében. Válaszd a képernyőd jobb alsó sarkában megjelenő gombot, amikor a Súgóközpontot böngészed, hogy elindíts egy csevegést.
- e-mailben a hello@zen.com címen (általában 24 órán belül válaszolunk). Amikor e-mailben keresel meg minket, kérjük, hogy az üzenetedet a ZEN fiókodhoz kapcsolt e-mail címről küldd.
Lásd még: Mik azok a ZEN Előfizetési Tervek?