Általában gyorsan bejelentkezhet a ZEN.COM alkalmazásba. Megadja a telefonszámát, SMS-ben megkapja az egyszer használatos jelszót, majd megerősíti a belépési kódjával.
Ha az SMS nem érkezik meg, választhatja helyette a WhatsAppot. Így várakozás vagy többszöri próbálkozás nélkül jelentkezhet be.
Ahhoz, hogy WhatsAppon keresztül kapja meg az egyszer használatos jelszót, a ZEN-fiókjához kapcsolt telefonszámnak regisztrálva kell lennie a WhatsAppon. A telefonszám WhatsAppon történő regisztrációjáról a WhatsApp webhelyén (külső hivatkozás) tudhat meg többet.
Hogyan kaphat ZEN egyszer használatos jelszót WhatsAppon keresztül
- Nyissa meg a ZEN.COM alkalmazást, és kezdje meg a bejelentkezést a telefonszáma megadásával.
- Várjon néhány másodpercet az egyszer használatos jelszót tartalmazó SMS-re.
- Koppintson az „Újraküldés” lehetőségre, majd válassza a „WhatsApp” lehetőséget a listából.
- Ellenőrizze a WhatsAppot. Néhány másodpercen belül megkapja az egyszer használatos jelszót.
- A bejelentkezés folytatásához adja meg a kódot a ZEN.COM alkalmazásban.
Országok, ahol elérhető a WhatsAppos bejelentkezés
A következő országokban kaphatja meg ZEN.COM-fiókjához tartozó egyszer használatos jelszavát WhatsAppon keresztül:
Argentína, Ausztria, Banglades, Belgium, Brazília, Bulgária, Kolumbia, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Hongkong, Magyarország, India, Indonézia, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Malajzia, Málta, Mexikó, Hollandia, Fülöp-szigetek, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Ukrajna
Fontos tudnivaló
A ZEN.COM nem biztosít ügyfélszolgálatot WhatsAppon keresztül. Ha segítségre van szüksége, használja az alább elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeket.
Segítségre van szüksége? Mindig itt vagyunk Önnek:
- a ZEN.COM alkalmazás ügyfélszolgálati csevegésében (nyissa meg a hivatkozást mobileszközén; az ügyintézőhöz való kapcsolódáskor megjelenik a becsült várakozási idő). Annak érdekében, hogy ne maradjon le az ügyfélszolgálati munkatárs válaszáról, engedélyezze, hogy a ZEN.COM alkalmazás push-értesítéseket küldjön mobileszközén.
- a ZEN.COM Súgóközpont csevegésében. A csevegés megkezdéséhez válassza a képernyő jobb alsó sarkában megjelenő gombot, amikor a Súgóközpontban böngészik.
- e-mailben a hello@zen.com címen (általában 24 órán belül válaszolunk). Amikor e-mailben lép kapcsolatba velünk, kérjük, a ZEN-fiókjához kapcsolt e-mail-címről küldje el üzenetét.