Az utazási késésre vonatkozó fedezet segítséget nyújthat a váratlan költségekhez, amikor az utazását hosszú késés, késve érkező poggyász, lekésett csatlakozás vagy olyan késés zavarja meg, amely miatt meg kell szakítania az utazását.
Az utazási késésre vonatkozó fedezetet a Chubb, egy globális biztosítótársaság nyújtja, és bizonyos ZEN.COM-előfizetési csomagokkal érhető el Lengyelország, Csehország, Magyarország, Románia és Litvánia lakosai számára.
Ki veheti igénybe az utazási késésre vonatkozó fedezetet?
Az utazási késésre vonatkozó fedezet az Ön ZEN.COM-előfizetési csomagjától függően érhető el:
- Good: az utazási késésre vonatkozó fedezet nem érhető el
- Better: az utazási késésre vonatkozó fedezet nem érhető el
- Best: legfeljebb 400 EUR
- ZEN: legfeljebb 1000 EUR
A Best és ZEN csomagok esetében ez egy közös limit az utazás késésére, a poggyász késésére, a lekésett csatlakozásra és a lekésett indulásra. Az ezen fedezeti típusok alapján benyújtott károk ugyanabba a limitbe számítanak bele.
A fedezet az alábbi személyekre vonatkozhat:
- a ZEN kártyabirtokosra
- az ugyanazon a címen élő házastársára vagy nem házas élettársára
- gyermekeire
- azon felmenőire és leszármazottaira, akik legalább 80%-os tartós fogyatékossággal élnek, fogyatékossági igazolvánnyal rendelkeznek, és ugyanazon a címen élnek, mint a kártyabirtokos
A jogosult családtagokra akkor vonatkozik a fedezet, ha a ZEN kártyabirtokossal együtt utaznak.
Mit tartalmaz az utazási késésre vonatkozó fedezet?
Az utazási késésre vonatkozó fedezet négyféle védelmet tartalmaz:
-
Utazás késése: segítség a jogosult költségekhez, ha a járata legalább 8 órát késik.
Lásd: Mi az utazás késésére vonatkozó fedezet? -
Poggyász késése: segítség az alapvető szükségletek megvásárlásához, ha a feladott poggyásza a kiutazás során legalább 12 órát késik.
Lásd: Mi a poggyász késésére vonatkozó fedezet? -
Lekésett csatlakozás: segítség a jogosult költségekhez, ha a fedezett járata késve érkezik, és emiatt lekési a visszaigazolt további csatlakozást.
Lásd: Mi a lekésett csatlakozásra vonatkozó fedezet? -
Lekésett indulás: segítség a jogosult, előre kifizetett utazási és szállásköltségekhez, ha a minősítő késés legalább 24 órán át tart, és Ön külföldön megszakítja az utazását.
Lásd: Mi a lekésett indulásra vonatkozó fedezet?
A teljes feltételek, limitek és kizárások az Utazási és életmódbeli juttatások feltételei dokumentumban találhatók.
Lásd még: Hogyan nyújthat be kárigényt az utazási késésre vonatkozó fedezet alapján?