Ha valami nem stimmel, vagy csak gyors biztonsági szünetet szeretnél, ideiglenesen zárolhatod a ZEN kártyádat. Ez azonnali irányítást ad, és segít megvédeni a pénzed, amíg újra használni szeretnéd a kártyát.
Mikor lehet hasznos a kártya zárolása
A kártya ideiglenes zárolása hasznos a mindennapi helyzetekben, például:
- Nem találod a kártyádat, és biztonságban szeretnél lenni, amíg megkeresed
- Észreveszel egy tranzakciót, amit szeretnél ellenőrizni, mielőtt többet költenél
- Utazol, és rövid időre korlátozni szeretnéd a kártyahasználatot
- Egyszerűen most nincs szükséged a kártyára, de később még használni szeretnéd
A zárolás visszafordítható, így kontroll alatt tarthatod a kártyát anélkül, hogy elköteleznéd magad a kártya eltávolítása mellett.
Hogyan zárold ideiglenesen a ZEN kártyádat a mobilalkalmazásban
A kártya zárolásához a ZEN.COM alkalmazásban kövesd az alábbi lépéseket:
- Jelentkezz be a ZEN.COM alkalmazásba, és válaszd az alsó menüből a „Kártyák” menüpontot.
- Válaszd ki a kártyát, majd koppints a "Zárolás" gombra alatta.
Ennyi az egész. A kiválasztott kártyán végzett összes tranzakció automatikusan elutasításra kerül, amíg újra fel nem oldod a zárolást.
Hogyan zárold ideiglenesen a ZEN kártyádat a ZEN Web Portálon
A kártya zárolásához a ZEN Web Portálon kövesd az alábbi lépéseket:
- Jelentkezz be a ZEN Web Portálra, és válaszd a bal oldalon a „Kártyák” menüpontot.
- Válaszd ki a zárolni kívánt kártyát.
- Kattints a kártya alatt a „Több” gombra, majd válaszd a „Blokkolás” opciót.
Ennyi az egész. A kiválasztott kártyán végzett összes tranzakció automatikusan elutasításra kerül, amíg újra fel nem oldod a zárolást.
Mi történik, miközben a kártyád zárolva van
- A kártya zárolva marad, amíg újra meg nem nyomod az „Feloldás” gombot az alkalmazásban vagy a Web Portálon
- Ha a kártya hozzá van adva az Apple Pay-hez vagy a Google Pay-hez, ott is felfüggesztésre kerül
- Ez idő alatt nem lehet kártyás fizetést vagy készpénzfelvételt végrehajtani
Ez nyugodt szünetet biztosít anélkül, hogy befolyásolná a számládat vagy más kártyáidat.