Eltávolíthat egy ZEN kártyát az alkalmazásban, ha már nincs rá szüksége, vagy ha elveszett. Ez a cikk elmagyarázza, hogyan törölheti a kártyát, mi történik az eltávolítás után, és hogyan kezelik a visszatérítéseket.
Mielőtt eltávolítaná a kártyáját
A kártya eltávolítása végleges, és nem vonható vissza. Ha eltávolít egy ZEN kártyát:
- Az Apple Pay-hez vagy Google Pay-hez hozzáadott digitális kártya verzió automatikusan deaktiválódik.
- Minden új tranzakció a kártyával elutasításra kerül.
Felhívjuk figyelmét: a kártya eltávolítása nem blokkolja a visszatérítéseket. Minden, az eltávolított kártyára küldött visszatérítés továbbra is az Ön számlájára kerül feldolgozásra.
Hogyan távolítsa el ZEN kártyáját az alkalmazásban
Kövesse az alábbi lépéseket a kártya törléséhez:
- Jelentkezzen be a ZEN.COM alkalmazásba, és válassza az alul található menüből a „Kártyák” menüpontot.
- Válassza ki a kártyát, majd koppintson az alatta található „Kártya eltávolítása” gombra.
- Erősítse meg a „Igen” választással.
Ennyi az egész. A kártya azonnal leáll működni. Néhány nap múlva el is tűnik a kártyalistájából.
Hasznos tudnivalók
- Egy eltávolított kártyát nem lehet újraaktiválni.
- Ha később mégis szüksége lenne a kártyára, újat kell rendelnie.
- A korábbi tranzakciók visszatérítései a szokásos módon feldolgozásra kerülnek, még az eltávolítás után is.