Miért kapott a címzett kevesebb pénzt, mint amennyit küldtem?

Előfordul, hogy a pénzküldéskor a címzett kevesebb összeget kap, mint amennyit Ön küldött. Ennek az az oka, hogy a nemzetközi SWIFT átutalások során más bankok is felszámolhatnak díjakat az út során.

Hogyan működnek a SWIFT SHA díjak

  • A SWIFT SHA átutalások esetén Ön és a címzett megosztják a költségeket.
    Ön fizeti a ZEN.COM átutalási díját, míg a közvetítő vagy a címzett bankok levonhatják saját díjaikat a címzett által megkapott összegből.
  • A ZEN.COM nem szabályozza és nem határozza meg ezeket a közvetítői díjakat.

Hogyan biztosítható, hogy a címzett megkapja a teljes összeget

Válassza a SWIFT OUR opciót az átutalás küldésekor. Ezzel az opcióval Ön fedezi az összes díjat, beleértve a közvetítő és a címzett bankok díjait is, így a címzett megkapja a teljesen elküldött összeget.

Itt ellenőrizheti a ZEN.COM aktuális díjait és jutalékait.

Lásd még: ZEN által feldolgozott átutalások díjai

Hasznos volt ez a cikk?