A fizikai ZEN kártyával üzletekben fizethet, készpénzt vehet fel, és bárhol használhatja a kártyáját, ahol kártyás fizetést elfogadnak. Közvetlenül a ZEN.COM alkalmazásban rendelheti meg, és csak néhány lépésből áll.
Mielőtt elkezdené
- A kártyarendelés nem elérhető a nem EGT-országok lakosai számára.
- Ha ezt a cikket olyan eszközön olvassa, amelyen telepítve van a ZEN.COM alkalmazás, nyissa meg ezt a linket, hogy közvetlenül a kártyarendelés képernyőjére lépjen.
Új fizikai kártya rendelése az alkalmazásban
- Jelentkezzen be a ZEN.COM alkalmazásba, és válassza az alsó menüből a „Kártyák” menüpontot.
- Érintse meg a
(+) gombot a képernyő alján az új kártya rendelésének megkezdéséhez.
- A képernyő tetején válassza a „Fizikai” kártyatípust, hogy lássa, mely fizikai ZEN kártyák érhetők el Önnek. Ha nem jelenik meg a „Fizikai” opció, nézze meg ezt a cikket a virtuális kártya rendeléséről.
- Tekintse át a kártya előnyeit, majd érintse meg a képernyő alján lévő gombot a folytatáshoz.
-
Kövesse az alkalmazáson belüli utasításokat a kártya országának vagy országainak beállításához, ha szükséges.
Az országokkal kapcsolatos tudnivalók
- Az országok kiválasztását a kártya rendelésekor kell megtenni, és később nem módosítható.
- Mindig megtekintheti a rendelkezésre álló országok aktuális listáját a ZEN.COM alkalmazásban. A lista idővel változhat.
- Ha ZEN PRO kártyát használ további Utazási kártyákkal, azokat az ATM-be vagy terminálba helyezett műanyag kártyával érheti el. Ez a funkció érintésmentes módban nem működik.
- Adja meg a kártya helyes kézbesítési címét. Az otthoni címe automatikusan ki van választva. Ha a kártyát máshová szeretné küldetni, érintse meg a „Cím módosítása” gombot. Az alkalmazás automatikusan ellenőrzi a címet, és jelzi, ha hiányzik valami.
-
Az alkalmazás megjeleníti a rendelés összefoglalóját. Ha minden helyes, érintse meg a „Megerősítés és rendelés” gombot. A megerősítés után már nem lehetséges a szállítási cím módosítása.
Kártyarendelési díjak
A ZEN tervétől és a már megrendelt kártyák számától függően 10 EUR kártyakibocsátási díj lehet érvényben. A rendelés megerősítése előtt mindig látni fogja az esetleges díjakat. Ha a régi kártyája hamarosan lejár, nem kell újat rendelnie. További információ a ZEN kártyák megújításáról itt.
- Válasszon egy 4 számjegyű PIN-kódot az új kártyához, és írja be kétszer a megerősítéshez. PIN-kódját később elérheti a kártya adatai között az alkalmazásban.
Ennyi az egész. A képernyőn megjelenik a rendelés visszaigazolása és a várható kézbesítési időpont.
Ne feledje
Biztonsága érdekében aktiválja a kártyáját csak a megérkezése után. Ez segít megvédeni az Ön pénzét. Az első tranzakciót PIN-kóddal kell megerősíteni.
Hogyan történik a kártyák kézbesítése
- A kártyákat a választott címre a Lengyel Posta, Nova Post, FedEx vagy DHL szállítja. Jelenleg nem kínálunk kézbesítést átvételi pontokra vagy csomagautomatákba.
- A FedEx és DHL által Lengyelországba küldött kártyák esetén az alkalmazásban elérhető a kézbesítés követése. A nyomkövetési szám a rendeléstől számított 2 munkanapon belül megjelenik.
- A Lengyelországon kívülre küldött kártyák esetén, beleértve a Lengyel Posta (Poczta Polska), Nova Post vagy DHL Global Mail kézbesítéseket, nem elérhető a nyomkövetés.
Lásd még: Országok, ahová a ZEN fizikai kártya kézbesíthető, Mit tegyen, ha a ZEN kártyája nem érkezett meg