Frissítenie kell a telefonszámát? Ezt könnyedén megteheti a ZEN.COM alkalmazásban, hogy fiókja biztonságban legyen, és soha ne maradjon le fontos értesítésekről.
Fontos
Biztonsági okokból nem változtathatja meg a ZEN fiókjához kapcsolt telefonszámot az első 14 napban a fiók létrehozása után. Ha ez az időszak még nem telt el, próbálja meg később újra.
Válassza ki az Önre vonatkozó részt:
A régi telefonszámát a ZEN.COM alkalmazásban módosíthatja:
- Jelentkezzen be a ZEN.COM alkalmazásba, és koppintson a bal felső sarokban az iniciáléira.
- Válassza a „Adataim” menüpontot, majd koppintson a telefonszáma melletti szerkesztő ikonra, és kövesse az utasításokat.
- Ennyi az egész. A telefonszáma most már frissítve van.
Ha nincs hozzáférése a fiókjához, vagy üzleti fiókkal rendelkezik, ne aggódjon. Ügyfélszolgálatunk biztonságosan segít a szám módosításában.
Kapcsolatba léphet a ZEN Ügyfélszolgálattal:
- A hello@zen.com e-mail címen, a ZEN fiókjához kapcsolt e-mail címről.
- Az alkalmazáson belüli chaten keresztül. Kérje a telefonszámának megváltoztatását egy új számra.
Üzenetében ne felejtse el megadni a régi, a fiókjához kapcsolt telefonszámát, valamint az új telefonszámát az országkóddal együtt (előtte egy „+” jellel).
Íme néhány példa országkód:
- 🇩🇪 Németország: +49
- 🇬🇧 Egyesült Királyság: +44
- 🇵🇱 Lengyelország: +48
- 🇺🇦 Ukrajna: +380
- 🇷🇴 Románia: +40
- 🇹🇷 Törökország: +90