Inviare denaro dal tuo conto ZEN personale è semplice e sicuro. Puoi trasferire fondi ad altri utenti ZEN.COM, inviare denaro tramite numero di carta ed effettuare bonifici bancari locali o internazionali. Tutto direttamente dall’app ZEN.COM.
Prima di inviare un trasferimento
Assicurati di avere i dati corretti del destinatario. Ricontrollali per evitare ritardi o restituzioni. A seconda del tipo di trasferimento, potresti aver bisogno di:
- Numero di conto bancario in formato IBAN e del codice BIC/SWIFT della banca del destinatario, se invii denaro a un numero di conto.
- Numero di carta se invii denaro a una carta.
- Numero di telefono del destinatario se utilizzi ZEN Buddies.
Come inviare un trasferimento nell’app ZEN.COM
- Accedi all’app ZEN.COM e seleziona “Portafoglio” dal menu in basso.
- Tocca “Trasferimento”.
- Seleziona dove vuoi inviare il denaro:
- Numero di conto (locale, SEPA o SWIFT): invia denaro a un conto bancario.
- Numero di carta: invia denaro direttamente a un numero di carta. Scopri di più qui.
- Numero di telefono: invia denaro istantaneamente a un altro utente ZEN.COM utilizzando ZEN Buddies. Scopri di più qui.
- Inserisci i dati del destinatario, quindi inserisci l’importo e, se necessario, aggiungi una causale per il trasferimento.
- Controlla attentamente tutti i dati. Prima della conferma, vedrai eventuali commissioni applicabili, il tasso di cambio e i tempi di elaborazione. Quando tutto sembra corretto, conferma il trasferimento.
Una volta confermato, un trasferimento non può essere modificato o annullato.
Dopo la conferma
Il trasferimento verrà inviato secondo il metodo e i tempi di elaborazione selezionati. Lo vedrai immediatamente nella cronologia delle transazioni e potrai controllarne lo stato in qualsiasi momento nell’app.
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