Informazioni
L’invio e la ricezione di Gemme nell’Area ricompense sono disponibili solo per gli account ZEN Personale. Gli account ZEN Business non possono usare questa funzionalità.
Quando ricevi una Gemma, significa che un altro utente ZEN ha deciso di regalarti uno delle Gemme che ha guadagnato nell’Area ricompense. Non puoi restituire Una Gemma ricevuta né inoltrarla a qualcun altro, ma puoi scegliere se condividere i Frammenti gratitudine con la persona che te l’ha inviata.
Se non hai un Piano Pro, il tuo accesso all’Area ricompense sarà limitato a ottenere una ricompensa dalla Gemma che hai ricevuto.
Come funzionano i Frammenti gratitudine
Se accetti di condividere i Frammenti gratitudine, la persona che ti ha inviato la Gemma guadagna 1 Frammento per ogni 33 EUR spesi con la tua Carta ZEN. I Frammenti si accumulano attraverso le transazioni completate, quindi non devi effettuare un singolo pagamento di 33 EUR per inviarne uno.
Puoi assegnare i Frammenti gratitudine a una sola persona alla volta. Se ricevi Gemme da più ZEN Buddies, solo uno di loro può essere impostato come destinatario dei tuoi Frammenti. Per controllare o modificare il destinatario controlla la cronologia delle Gemme ricevute.
Come vedere la cronologia delle Gemme che hai ricevuto
Per visualizzare tutti le Gemme che hai ricevuto, segui questa guida: Come vedere la cronologia delle Gemme inviate e ricevute con ZEN Buddies
Come usare una Gemma che hai ricevuto
Per usare la tua Gemma nell’Area ricompense, segui questa guida: Come trasformare le Gemme in ricompense