Puoi aggiungere contanti al tuo conto ZEN personale presso alcuni punti Ria Money Transfer in tutta Europa. Nella maggior parte dei casi, il denaro appare sul conto entro 15 minuti, quindi può essere utilizzato quasi subito.
Prima di iniziare
I servizi di deposito in contanti tramite Ria sono disponibili solo per i clienti individuali di ZEN.COM UAB. Se il tuo conto è con ZEN-UK Limited o ZEN.COM PTE. LTD., non potrai utilizzare questi servizi.
I depositi in contanti presso alcuni punti Ria Money Transfer sono attualmente disponibili in diversi Paesi europei.
Paesi e valute supportati: Austria (EUR), Belgio (EUR), Bulgaria (EUR), Croazia (EUR), Cipro (EUR), Repubblica Ceca (CZK, EUR), Danimarca (DKK, EUR), Estonia (EUR), Finlandia (EUR), Francia (EUR), Germania (EUR), Grecia (EUR), Ungheria (HUF, EUR), Islanda (EUR), Irlanda (EUR), Italia (EUR), Lettonia (EUR), Liechtenstein (EUR), Lituania (EUR), Lussemburgo (EUR), Malta (EUR), Paesi Bassi (EUR), Norvegia (NOK), Polonia (PLN, EUR), Portogallo (EUR), Romania (RON, EUR), Slovacchia (EUR), Slovenia (EUR), Spagna (EUR) e Svezia (SEK, EUR)
Commissione applicata da Ria presso il punto: 0,99%, min. 2,50 EUR
Limiti di deposito per Paese:
- Spagna: 3000 EUR per trimestre
- Italia: 999 EUR nell’arco di 7 giorni
- Altri Paesi: 5000 EUR (o l’equivalente nella valuta locale) al mese
Come depositare contanti utilizzando Ria
- Trova il punto Ria Money Transfer aperto più vicino che supporta i depositi verso ZEN.COM e comunica al personale che vuoi inviare denaro al portafoglio mobile ZEN.COM con Ria. Puoi utilizzare la nostra mappa qui.
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Conferma la tua identità utilizzando la carta d’identità o il passaporto. Fornisci quindi:
- Il Paese di destinazione, in base al numero di telefono del destinatario;
- Il numero di telefono collegato al conto ZEN sul quale deve arrivare il denaro, incluso il prefisso internazionale (ad esempio, +48 per la Polonia).
Puoi anche inviare denaro a un altro cliente ZEN.COM fornendo il numero di telefono collegato al suo conto ZEN.
- Consegna il contante al personale e conserva la ricevuta stampata.
Il denaro dovrebbe apparire sul conto ZEN selezionato entro circa 15 minuti. Il destinatario riceverà anche una notifica nell’app ZEN.COM che conferma il deposito.
Non è necessario utilizzare una carta ZEN per depositare contanti tramite Ria.
Se il deposito non appare
Se il denaro non appare sul conto ZEN selezionato dopo 30 minuti, controlla qui lo stato del trasferimento Ria Money Transfer. Puoi trovare il PIN e il numero d’ordine sulla ricevuta stampata presso il punto Ria.
Segui le istruzioni nella pagina di Ria per il monitoraggio di un trasferimento per verificare lo stato del deposito in contanti. Se il deposito non arriva ancora o è stato inviato al numero di telefono errato, contatta direttamente Ria per ricevere assistenza sul trasferimento o sul rimborso.
Per scoprire altri modi per depositare contanti sul tuo conto ZEN, consulta: Come depositare contanti sul conto ZEN