Informazioni
I servizi di deposito in contanti sono disponibili solo per i clienti di ZEN.COM UAB. Se il tuo conto è presso ZEN-UK Limited o ZEN.COM PTE. LTD., non potrai utilizzare questi servizi.
Puoi utilizzare PaysafeCash per aggiungere contanti al tuo conto ZEN presso i punti di pagamento aderenti. Per prima cosa, genera un codice a barre nell’app ZEN.COM, poi mostrala presso un punto PaysafeCash e paga in contanti.
Prima di iniziare
I depositi PaysafeCash sono disponibili nelle seguenti valute e paesi:
- CZK in Repubblica Ceca
- DKK in Danimarca
- EUR nei paesi della zona euro supportati da PaysafeCash
- GBP nel Regno Unito
- HUF in Ungheria
- NOK in Norvegia
- PLN in Polonia
- RON in Romania
- SEK in Svezia
Commissione per i depositi in contanti tramite PaysafeCash:
- Conti ZEN Personal:
- Piano Good: 3,5% dell’importo depositato
- Piano Better: 3% dell’importo depositato
- Piano Best: 3% dell’importo depositato
- Piano ZEN: 2,7% dell’importo depositato
- Conti ZEN Business: 3% dell’importo depositato
Limiti di deposito: 1000 EUR (o l’equivalente nella valuta locale) per deposito
- Trova qui il punto di pagamento PaysafeCash più vicino. Puoi cambiare il paese in fondo alla pagina PaysafeCash.
- Accedi all’app ZEN.COM e seleziona “Portafoglio” dal menu in basso.
- Tocca la valuta alla quale vuoi aggiungere denaro, quindi tocca “Ricarica”.
- Scegli “PaysafeCash” come metodo di ricarica.
- Inserisci l’importo che vuoi depositare. L’app ti informerà se l’importo è inferiore o superiore all’intervallo consentito.
- Se non hai ancora un conto PaysafeCash, creane uno quando richiesto. È necessario un conto PaysafeCash per generare il codice a barre.
- Genera il codice a barre e salvalo. Puoi fare uno screenshot, aggiungerlo al portafoglio del tuo dispositivo mobile oppure stamparlo.
- Recati presso un punto di pagamento PaysafeCash, mostra il codice a barre alla cassa e paga l’importo in contanti.
- Conserva la ricevuta stampata nel caso in cui tu debba verificare il pagamento in seguito.
Il denaro dovrebbe apparire sul tuo conto ZEN dopo che PaysafeCash avrà elaborato il pagamento.
Non è necessario utilizzare una carta ZEN per depositare contanti tramite PaysafeCash.
Se il deposito non appare
Se il denaro non appare sul tuo conto ZEN dopo 30 minuti, contatta qui il team di assistenza PaysafeCash. Puoi trovare i dettagli del pagamento sulla ricevuta stampata presso il punto PaysafeCash.
Per scoprire altri modi per depositare contanti sul tuo conto ZEN, consulta: Come depositare contanti sul conto ZEN