Informazioni
I servizi di deposito in contanti sono disponibili solo per i clienti di ZEN.COM UAB. Se il tuo conto è con ZEN-UK Limited o ZEN.COM PTE. LTD., non potrai utilizzare questi servizi.
Puoi utilizzare PaysafeCash per aggiungere contanti al tuo conto ZEN presso i punti di pagamento supportati. Prima, genera un codice a barre nell’app ZEN.COM, poi mostrala in una sede PaysafeCash e paga in contanti.
Prima di iniziare
I depositi con PaysafeCash sono disponibili in queste valute e paesi:
- CZK in Repubblica Ceca
- DKK in Danimarca
- EUR nei paesi della zona euro supportati da PaysafeCash
- GBP nel Regno Unito
- HUF in Ungheria
- NOK in Norvegia
- PLN in Polonia
- RON in Romania
- SEK in Svezia
Commissione per depositi in contanti tramite PaysafeCash: 3% dell’importo depositato
Limiti di deposito: 1.000 EUR (o equivalente in valuta locale) per deposito
- Trova qui il punto di pagamento PaysafeCash più vicino a te. Puoi cambiare paese in fondo alla pagina PaysafeCash.
- Accedi alla tua app ZEN.COM e seleziona “Portafoglio” dal menu in basso.
- Tocca la valuta a cui vuoi aggiungere denaro, poi tocca “Ricarica”.
- Scegli “PaysafeCash” come metodo di ricarica.
- Inserisci l’importo che desideri depositare. L’app ti informerà se l’importo è al di sotto o al di sopra del range consentito.
- Se non hai ancora un account PaysafeCash, creane uno quando richiesto. Hai bisogno di un account PaysafeCash per generare il codice a barre.
- Genera il codice a barre e salvalo. Puoi fare uno screenshot, aggiungerlo al portafoglio mobile o stamparlo.
- Recati a un punto di pagamento PaysafeCash, mostra il codice a barre al cassiere e paga l’importo in contanti.
- Conserva la conferma stampata nel caso tu debba verificare il pagamento in seguito.
I soldi dovrebbero apparire nel tuo conto ZEN dopo che PaysafeCash avrà elaborato il pagamento.
Non è necessario utilizzare una carta ZEN per depositare contanti con PaysafeCash.
Se il deposito non appare
Se i soldi non compaiono nel tuo conto ZEN dopo 30 minuti, contatta qui il team di supporto PaysafeCash. Puoi trovare i dettagli del pagamento sulla conferma stampata presso la sede PaysafeCash.
Per conoscere altri modi per depositare contanti sul tuo conto ZEN, consulta: Come depositare contanti sul conto ZEN