Aggiungi il tuo volo a Flight Claim Assistant nell’app ZEN.COM per verificare se potresti avere diritto a un risarcimento in caso di problemi con il volo.
Flight Claim Assistant è fornito da AirHelp, un’azienda affidabile specializzata nei risarcimenti per i voli, ed è disponibile con alcuni piani di abbonamento ZEN.COM.
Come aggiungere il tuo volo
- Accedi all’app ZEN.COM e seleziona "Zenefits" dal menu in basso.
- Seleziona "Flight+".
- Aggiungi il tuo volo inserendo il numero del volo e la data di partenza. Se hai già aggiunto il volo, selezionalo dall’elenco.
Dopo aver aggiunto il volo, non dovrai verificare regolarmente se è idoneo.
Se il tuo volo è in ritardo, viene cancellato o ti viene negato l’imbarco, AirHelp verifica se il problema potrebbe dare diritto a un risarcimento e gestisce la procedura di richiesta per te.
Se il risarcimento viene ottenuto con successo, AirHelp te lo versa direttamente.
Controlla il tuo indirizzo email
AirHelp potrebbe contattarti utilizzando l’indirizzo email collegato al tuo account ZEN se ha bisogno di informazioni relative alla tua richiesta.
Assicurati che il tuo indirizzo email sia aggiornato.
AirHelp opera secondo il principio “nessun risultato, nessun costo”. Ti verrà addebitato un costo solo se AirHelp ottiene con successo un risarcimento per te.
Per saperne di più, consulta: Che cos’è Flight Claim Assistant?