Se hai cambiato idea riguardo a un reclamo o a una segnalazione alla Protezione acquisti ZEN Care, puoi annullarla in qualsiasi momento. A volte i problemi si risolvono da soli, per fortuna!
Per annullare la segnalazione, scrivi a hello@zen.com oppure rispondi all’email che hai ricevuto con il numero della segnalazione. Includi il numero della segnalazione e una breve nota in cui indichi che desideri chiuderla. Questo ci aiuta a gestirla rapidamente.
Una volta ricevuto il tuo messaggio, il caso verrà chiuso.
Vedi anche: Come presentare un reclamo a ZEN.COM