Puoi gestire il tuo piano di abbonamento ZEN.COM in qualsiasi momento, in modo che soddisfi le tue esigenze attuali. Che tu voglia più vantaggi o preferisca un prezzo mensile più basso, cambiare piano è semplice. Puoi vedere qui i vantaggi di ciascun piano di abbonamento.
Per visualizzare o modificare il tuo piano di abbonamento attivo o vedere la data del prossimo pagamento dell’abbonamento, tocca questo link su un dispositivo con l’app ZEN.COM installata, oppure segui i passaggi riportati di seguito.
Come controllare, modificare o annullare il tuo piano di abbonamento ZEN.COM
- Accedi all’app ZEN.COM e tocca le tue iniziali nell’angolo in alto a sinistra.
- Tocca “Piano tariffario”. Vedrai il tuo piano di abbonamento attivo e la prossima data di fatturazione.
- Scorri verso sinistra o verso destra per sfogliare gli altri piani di abbonamento disponibili e i relativi vantaggi. Quando trovi quello più adatto alle tue esigenze, assicurati di avere fondi sufficienti sul tuo conto ZEN per coprire il costo mensile del nuovo piano di abbonamento e conferma la modifica.
Passare a un piano di abbonamento superiore
Se passi a un piano superiore, il nuovo piano di abbonamento viene attivato entro pochi minuti. Il costo dell’abbonamento per il nuovo piano viene addebitato immediatamente quando si passa:
- dal piano Good o Free (non più disponibile) a Better, Best o ZEN,
- dal piano Better o Gold (non più disponibile) a Best o ZEN,
- dal piano Best, Platinum (non più disponibile) o Pro (non più disponibile) al piano ZEN,
- dal piano Smart (Business) al piano Enterprise (Business).
Puoi iniziare a utilizzare i vantaggi del nuovo piano di abbonamento non appena il passaggio a un piano superiore è attivo.
Passare a un piano di abbonamento inferiore
Se passi a un piano di abbonamento inferiore, la modifica diventa effettiva al termine del periodo di fatturazione corrente. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo e non è previsto alcun rimborso per il tempo rimanente. Questo vale quando si passa:
- dal piano ZEN al piano Best, Better o Good,
- dal piano Best o Platinum (non più disponibile) al piano Better o Good,
- dal piano Better, Gold (non più disponibile) o Pro (non più disponibile) al piano Good,
- dal piano Enterprise (Business) al piano Smart (Business).
Al termine del periodo di fatturazione, una volta completato il passaggio a un piano inferiore, perderai l’accesso ai vantaggi dei piani di abbonamento superiori.
Informazioni
Le modifiche al piano di abbonamento nell’app ZEN.COM sono disponibili solo per i piani di abbonamento standard ZEN.COM:
- Piani personali (offerti dal 20 ottobre 2026): Good, Better, Best, ZEN.
- Piani personali non più disponibili (offerti fino al 20 ottobre 2026. È possibile passare solo a un nuovo piano personale): Free, Gold, Platinum, Pro
- Piani Business: Smart, Enterprise.
Se hai un piano di abbonamento speciale ZEN Business e vuoi modificarlo, contattaci tramite la chat in-app sul tuo dispositivo mobile oppure scrivici all’indirizzo hello@zen.com.
Vedi anche:
- Cosa sono i piani di abbonamento ZEN.COM?
- Prezzi ZEN.COM per clienti individuali (piani offerti fino al 20 ottobre 2026)
- Prezzi ZEN.COM per clienti individuali (piani offerti dal 20 ottobre 2026)
- Prezzi ZEN.COM per clienti Business