Galite susieti savo ZEN paskyrą su Binance, kad greitai pervestumėte lėšas tarp šių dviejų paslaugų. Paskyroms susijungus, išėmimai paprastai vyksta akimirksniu.
Svarbi informacija
Kol Binance dirba prie savo MiCA licencijavimo, Binance ir ZEN.COM paslaugoms taikomi šie apribojimai:
- Nuo 2026 m. liepos 1 d. fiat įnašai į Binance per ZEN.COM yra sustabdyti.
- Fiat išėmimai iš Binance per ZEN.COM bus prieinami iki 2026 m. gruodžio 31 d.
Šie pokyčiai taikomi tik fiat pervedimams tarp ZEN.COM ir Binance. Bet kokia kriptovaliuta, kurią laikote Binance, lieka jūsų ir galite ja valdyti tiesiogiai su Binance.
Datos gali keistis, priklausomai nuo reguliavimo situacijos vystymosi. Mes informuosime jus el. paštu apie bet kokius atnaujinimus, susijusius su jūsų mokėjimais Binance. Šis pakeitimas neturi įtakos kitoms ZEN.COM paslaugoms.
Prieš pradėdami
Norėdami sėkmingai susieti paskyras, įsitikinkite, kad šie duomenys abiejuose ZEN ir Binance yra tiksliai tokie patys:
- Pilnas teisinis vardas (įskaitant antrą vardą)
- Gimimo data
- El. pašto adresas
- Telefono numeris
- Gyvenamoji adresas
- Tapatybės dokumentas, naudotas patvirtinimui
ZEN nepalaiko kirilicos simbolių paskyros duomenyse. Jei jūsų Binance duomenyse yra kirilicos simbolių, pakeiskite juos į lotyniškus prieš jungiantis.
Jei bet kuris iš šių duomenų skiriasi, prisijungimas nepavyks ir pamatysite klaidos pranešimą.
Jei reikia atnaujinti savo duomenis:
- ZEN.COM, sekite: Kaip atnaujinti savo tapatybės duomenis
- Binance, apsilankykite Binance Pagalbos centre.
Palaikomos valiutos
Šios valiutos palaikomos Binance išėmimams:
- Lietuvos naudotojams: CZK, HUF, PLN, CHF, RON
- Ukrainos naudotojams: EUR, PLN
Išėmimai yra pervedami į atitinkamos valiutos sąskaitą jūsų ZEN.COM programėlėje.
Pavyzdžiui, jei išimate EUR, lėšos atsiranda jūsų EUR sąskaitoje.
Kaip išsiimti lėšas iš Binance naudojant ZEN
Svarbu
Norėdami išsiimti lėšas iš Binance naudodami ZEN, turite patvirtinti savo ZEN Asmeninę paskyrą ZEN.COM programėlėje.
Jei anksčiau naudojote ZEN tik lėšų įnešimui į Binance:
- Atsisiųskite ZEN.COM programėlę.
- Prisijunkite naudodami tą patį telefono numerį, kuris naudojamas Binance.
- Užbaikite patvirtinimo procesą programėlėje.
Patvirtinus ZEN Asmeninę paskyrą, galite tęsti išėmimus.
Išėmimo žingsniai:
- Prisijunkite prie savo Binance paskyros ir viršuje pasirinkite „Buy Crypto“.
-
Pasirinkite „Withdraw“, tada pasirinkite savo valiutą.
- Pasirinkite „ZEN.COM“ kaip išėmimo būdą ir spustelėkite „Continue“.
- Įveskite išėmimo sumą, peržiūrėkite duomenis ir spustelėkite „Confirm“.
- Gali būti taikomi papildomi Binance nustatyti mokesčiai. Visada matysite galimus mokesčius prieš patvirtindami sandorį.
- Gali būti taikomi papildomi Binance nustatyti mokesčiai. Visada matysite galimus mokesčius prieš patvirtindami sandorį.
- Jei reikia, atlikite saugumo patvirtinimą ir pasirinkite „Submit“.
Išėmimo apdorojimo laikas ir mokesčiai
- Apdorojus, lėšos tiesiogiai pervedamos į jūsų ZEN paskyrą pasirinkta valiuta.
- Galite patikrinti išėmimo būseną Binance skiltyje „Orders“ → „Fiat Order“ → „Withdraw“ atidarydami šią nuorodą.
- Išėmimai paprastai vyksta akimirksniu. Gali būti vėlavimų, jei reikalingi papildomi sandorio patikrinimai.
- Mokesčiai matomi Binance prieš patvirtinimą. Užbaigus, galėsite matyti galutines sandorio detales savo ZEN sandorių istorijoje. Mokesčių procentai gali skirtis priklausomai nuo Binance politikos.
Jei kažkas neveikia
Žemiau pateiktos dažniausios situacijos ir ką patikrinti.
Nematau ZEN.COM kaip išėmimo parinkties Binance
Galimos priežastys:
- Jūsų šalis nepalaikoma (tinka tik Lenkija ir Ukraina).
- Jūsų Binance paskyrai reikalingas tapatybės patvirtinimas.
- Jūsų Binance paskyrai reikalingas papildomas patvirtinimas arba profilio atnaujinimas.
Tokiais atvejais kreipkitės į Binance Pagalbą.
Matau klaidą jungiant Binance
Dažniausia priežastis – nesutampa asmeniniai duomenys tarp jūsų ZEN ir Binance paskyrų.
Įsitikinkite, kad šie duomenys abiejose paslaugose yra tiksliai tokie patys:
- Vardas (įskaitant antrą vardą)
- Gimimo data
- El. paštas
- Telefono numeris
- Adresas
- Tapatybės dokumentas
- Tik lotyniški simboliai
Norėdami atnaujinti savo ZEN.COM duomenis, žr.: Kaip atnaujinti savo tapatybės duomenis.
Norėdami atnaujinti Binance duomenis, apsilankykite Binance Pagalbos centre.
Jei viskas sutampa, bet klaida išlieka, kreipkitės į ZEN Pagalbą.
Atlikau įnešimą, bet nematau lėšų Binance
Jei rodoma, kad įnešimas sėkmingas, bet lėšos nematomos Binance paskyroje:
- Palaukite kelias minutes dėl galimų patikrinimų.
- Atnaujinkite Binance programėlę arba svetainę.
- Jei problema tęsiasi, kreipkitės į Binance Pagalbą pasirinkdami „Contact CS“ šalia sandorio.
Atlikau išėmimą, bet nematau lėšų ZEN
Jei rodoma, kad išėmimas sėkmingas, bet lėšos nematomos jūsų ZEN paskyroje:
- Palaukite kelias minutes dėl galimų patikrinimų.
- Atnaujinkite ZEN.COM programėlę.
- Jei problema tęsiasi, kreipkitės į ZEN Pagalbą.