ZEN.COM past marktwisselkoersen toe met een kleine marge die afhangt van uw plan. U kunt 35 valuta's wisselen, betalingen doen met uw ZEN Card of contant geld opnemen bij geldautomaten, allemaal met concurrerende, transparante tarieven die eventuele toepasselijke kosten al bevatten.
Hoe controleer ik uw wisselkoers
Als u nog geen ZEN-account heeft
Gebruik de ZEN.COM Web Valutacalculator. Deze toont de huidige tarieven die beschikbaar zijn voor het Pro-plan. Deze tarieven bevatten al alle marges, dus als u een van die plannen kiest, zijn er geen extra kosten bovenop wat u in de calculator ziet.
Als u de ZEN.COM-app al gebruikt
U kunt altijd de actuele wisselkoers in de app zien:
- Log in op uw ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het onderste menu.
- Tik op de valuta die u wilt wisselen.
- Tik op “Wisselen” en stel uw valutapaar in.
De in de app getoonde koers bevat al een wisselmarge, waarvan de hoogte afhangt van uw ZEN Plan:
| ZEN Plan | Free | Gold | Platinum | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Valutawissel door u zelf uitgevoerd | ZEN-koers + 0,5%* | ZEN-koers + 0,2%* | ZEN-koers + 0%* | ZEN-koers + 0%* |
| Automatisch uitgevoerde valutawissel | ZEN-koers + 0,5%* | ZEN-koers + 0,2%* | ZEN-koers + 0%* | ZEN-koers + 0%* |
| Valutawissel tijdens kaartbetaling |
ZEN-koers + 0,5%*
|
ZEN-koers + 0,2%*
|
ZEN-koers + 0%* (als de transactie in de rekeningvaluta is)
|
ZEN-koers + 0%* (als de transactie in de rekeningvaluta is)
|
| Weekend valutawisselkosten (van vrijdag 21:00 CET tot zondag 22:00 CET) | Een extra 0,4% toegevoegd aan de koers | Een extra 0,4% toegevoegd aan de koers | Een extra 0,4% toegevoegd aan de koers | ZEN-koers + 0%* |
* ZEN-koers is gebaseerd op de interbancaire markt middenkoers (koers tussen koop- en verkoopprijzen, gebruikt door financiële instellingen en realtime bijgewerkt) en bevat ZEN-kosten en een premie voor wisselkoersrisico. De ZEN-koers kan variëren afhankelijk van de markt van het land van de klant.
Hoe vaak worden wisselkoersen bijgewerkt?
De wisselkoersen van ZEN.COM zijn gebaseerd op marktgegevens en worden elke paar seconden vernieuwd. Dit betekent dat de koers die u ziet bij het bevestigen van een transactie het meest recente marktpeil weerspiegelt.
Onze tarieven zijn doorgaans lager dan die van traditionele banken, en worden altijd vooraf aan u getoond, zonder verborgen toeslagen of verrassingen.