Als je zowel Persoonlijke als Zakelijke ZEN-accounts gebruikt, kun je eenvoudig tussen hen schakelen met slechts een paar tikken, zonder elke keer uit te loggen.
Voordat je begint
Zorg ervoor dat beide accounts gekoppeld zijn aan hetzelfde mobiele telefoonnummer. Het wijzigen van je accounttype (van Zakelijk naar Persoonlijk of andersom) vereist het aanmaken van een nieuw ZEN-account van het gewenste type. Dit helpt ons om de juiste functies en ondersteuning voor elk accounttype op maat aan te bieden.
Schakel tussen je accounts
- Log in op je ZEN.COM-app en tik op je initialen in de linkerbovenhoek.
- Tik op je huidige profiellabel (bijvoorbeeld “Persoonlijk”).
- Selecteer je andere account.
Als je andere account niet verschijnt
Als je je andere account niet ziet, komt het telefoonnummer mogelijk niet overeen tussen de accounts. Neem contact op met ons Supportteam, dan helpen we je met het koppelen ervan.