Hoe geautomatiseerde sweep-overboekingen in te stellen

Geautomatiseerde sweep-overboekingen helpen uw bedrijf een stabiel saldo te behouden terwijl overtollige gelden automatisch worden verplaatst. U kunt een drempelbedrag instellen dat in uw ZEN Account blijft, en elk overschot daarboven wordt naar een andere door u gekozen rekening gestuurd.

Deze functie is beschikbaar voor zakelijke gebruikers in het ZEN Web Portal. Kosten voor geautomatiseerde sweep-overboekingen zijn hetzelfde als voor standaard overboekingen.

Hoe geautomatiseerde sweep-overboeking in te stellen

1. Log in op het ZEN Web Portal en selecteer “Verzendingen” in het linker menu.
2. Selecteer “Terugkerende overboekingen”, kies vervolgens de “+” aan de rechterkant.
3. Kies “Sweep-overboeking” en voer de ontvangergegevens in. U moet het saldo selecteren dat de sweep zal gebruiken en de drempel definiëren die u op uw rekening wilt houden. Selecteer “Doorgaan” wanneer u klaar bent.
4. Geef uw sweep-overboeking een naam om deze gemakkelijk te identificeren, stel in hoe vaak deze moet herhalen, en kies de startdatum. Selecteer “Doorgaan” wanneer u klaar bent.
5. Bekijk de samenvatting zorgvuldig en selecteer “Doorgaan” als alles correct lijkt om de instelling te voltooien.

Als geautomatiseerde sweep-overboeking mislukt

ZEN.COM probeert automatisch mislukte overboekingen tot drie keer opnieuw. U wordt bij elke poging op de hoogte gebracht. Als alle pogingen mislukken, wordt de betaling als niet succesvol gemarkeerd.

Als het probleem uw actie vereist (bijvoorbeeld ongeldige rekeninggegevens), wordt de opdracht als “Geweigerd” gemarkeerd. Werk de informatie bij voordat nieuwe pogingen kunnen worden uitgevoerd.

Als ZEN.COM een geautomatiseerde sweep-overboeking annuleert

In zeldzame gevallen, zoals regelgevende of technische redenen, kan ZEN.COM een geautomatiseerde sweep-opdracht permanent annuleren. Als dat gebeurt, ontvangt u een melding met een specifieke annuleringsreden.