Wylogowanie jest przydatne, gdy zmieniasz urządzenie lub chwilowo z kimś je dzielisz. W codziennym użytkowaniu wystarczy po prostu zamknąć aplikację, ponieważ za każdym razem, gdy ją ponownie otworzysz, poprosimy o potwierdzenie Twojej tożsamości kodem dostępu lub biometrią.
Jeśli chcesz się wylogować:
- Otwórz aplikację ZEN.COM na zalogowanym urządzeniu, i stuknij przycisk w lewym górnym rogu.
- Przewiń w dół i stuknij „Wyloguj się”.
Jeśli nie możesz już korzystać ze swojego starego urządzenia i chcesz mieć pewność, że Twoje konto pozostanie bezpieczne, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta. Pomożemy Ci je zabezpieczyć.
Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:
- na czacie wsparcia w aplikacji ZEN.COM (otwórz link na urządzeniu mobilnym, podczas łączenia z agentem wyświetli się szacowany czas oczekiwania). Aby mieć pewność, że nie przegapisz odpowiedzi od naszego zespołu, sprawdź, czy aplikacja ZEN.COM może wysyłać powiadomienia push na Twoje urządzenie.
- na czacie w Centrum Pomocy ZEN.COM. Wybierz przycisk wyświetlany w prawym dolnym rogu ekranu podczas przeglądania naszego Centrum Pomocy, aby rozpocząć czat.
- przez e-mail hello@zen.com (zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin). Kontaktując się z nami poprzez email, prosimy o wysyłanie wiadomości z adresu email powiązanego z Twoim kontem ZEN.
Zobacz także: Jak wylogować się z Portalu ZEN dla klientów biznesowych