Pytanie
Jak mogę wysłać Kamień z programu Strefa Nagród mojemu znajomemu? Co otrzymuję za wysyłanie Kamieni innym osobom?
Odpowiedź
Informacja
Wysyłanie i odbieranie Kamieni w Strefie Nagród jest dostępne tylko dla klientów indywidualnych. Funkcja nie jest dostępna dla klientów biznesowych.
Subskrybenci planu ZEN Pro mogą wysyłać swoje Kamienie znajomym w ZEN lub innym osobom, wprowadzając ich numery telefonów komórkowych. W ten sposób mogą zacząć zdobywać Odłamki Synergii. Tak długo jak Twój plan ZEN Pro jest aktywny, a odbiorca Twojego Kamienia zdecyduje się przyznać Ci Odłamki, transakcje znajomego dokonane przy użyciu karty ZEN zapewnią Ci Odłamki w stosunku 33 EUR do 1 Odłamka.
Gdzie pojawiają się Odłamki od innych użytkowników?
Odłamki od Twojego znajomego są automatycznie dodawane do Kamienia o najwyższej wartości, który wysłałeś/aś — nasz system automatycznie rozpoznaje pierwszy wysłany Kamień jako główny. Jeśli później wyślesz do tego samego znajomego Kamień o wyższej wartości, to właśnie on zostanie uznany za aktualny główny Kamień i do niego będą przypisywane Odłamki Synergii. System działa automatycznie i nie ma możliwości ręcznego wyboru Kamienia o niższej wartości jako głównego.
Pamiętaj, że oferta nie kumuluje się — wysłanie większej liczby Kamieni do tego samego znajomego nie przyspieszy otrzymywania Odłamków Synergii. Możesz natomiast otrzymywać Odłamki Synergii od kilku różnych znajomych, jeśli wszyscy wybiorą Cię jako osobę, z którą chcą się nimi dzielić. Aby dowiedzieć się więcej o otrzymywaniu Kamieni, kliknij tutaj.
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.
- Przejdź w prawo do ekranu programu Strefa Nagród i wybierz „Strefa Nagród” na dole ekranu.
- Wybierz dostępny Kamień (jeśli nie masz dostępnych Kamieni, zobacz: Wymiana Odłamków na Kamienie).
- Wybierz przycisk „Podaruj”.
- Wybierz osobę, której chcesz wysłać Kamień ze swojej listy kontaktów lub wpisz ręcznie jej numer telefonu.
- Sprawdź szczegóły i potwierdź operację.
- Zobaczysz ekran z potwierdzeniem wysłania Kamienia.
- Jeśli Twój znajomy nie ma jeszcze konta w ZEN, możesz nacisnąć przycisk „Udostępnij link”, aby przesłać zaproszenie do założenia konta! Pamiętaj, że ZEN nie wysyła automatycznie tego typu zaproszeń — możesz użyć komunikatorów internetowych, lub poczty e-mail, aby wysłać zaproszenie samodzielnie.
- Po zamknięciu ekranu z potwierdzeniem wysłanie linku nie będzie już możliwe, ale Twój znajomy nadal automatycznie otrzyma prezent jeśli w ciągu 3 dni użyje podanego przez Ciebie numeru telefonu do założenia konta ZEN.
- Jeśli prezent nie zostanie odebrany, po upływie 3 dni wróci do Twojej Strefy Nagród.
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.
- Przejdź do ekranu programu Strefa Nagród i naciśnij ikonę Twojego profilu w lewym górnym rogu.
- Naciśnij sekcję „Uczestnicy”. Zobaczysz tam podsumowanie Odłamków, które zdobyłeś/aś za zakupy znajomego („Odłamki Synergii”) oraz Odłamków, które Twoi znajomi otrzymali dzięki Twoim zakupom przy użyciu Karty ZEN („Odłamki Wdzięczności”). Niżej możesz również zobaczyć historię wysłanych i otrzymanych Kamieni.