Informacje
Wysyłanie i odbieranie Kamieni w Strefie Nagród jest dostępne tylko dla indywidualnych klientów ZEN. Konta biznesowe nie mogą korzystać z tej funkcji.
Ważne
Obserwujemy próby oszustw, w których nieznajomi proszą użytkowników o wysłanie im Kamieni. Jeśli ktoś, kogo nie znasz, poprosi o Kamień, potraktuj to jako sygnał ostrzegawczy. Po wysłaniu Kamienia nie można go anulować ani cofnąć, więc dziel się nimi tylko z osobami, którym ufasz.
Jak działa wysyłanie Kamieni
Jeśli masz aktywny Plan Pro, możesz wysyłać swoje Kamienie do znajomych lub do osoby, której numer telefonu wpiszesz. Gdy osoba, która otrzyma Twój Kamień, zdecyduje się dzielić z Tobą Odłamkami, za każde wydane 33 EUR przy użyciu karty ZEN otrzymujesz 1 Odłamek Synergii. Transakcja musi zostać ukończona, aby Odłamek pojawił się na Twoim koncie.
Gdzie pojawiają się Odłamki od innych
Jeśli wyślesz Kamienie temu samemu znajomemu więcej niż raz, system przypisze jego Odłamki Synergii do Kamienia o najwyższej wartości, który mu wysłano. Jeśli później wyślesz Kamień o wyższej wartości, automatycznie stanie się on Twoim głównym Kamieniem.
Wysyłanie kilku Kamieni temu samemu znajomemu nie przyspiesza zdobywania Odłamków, ale możesz otrzymywać Odłamki Synergii od kilku znajomych, jeśli wybiorą Cię jako osobę, która ma otrzymywać ich Odłamki.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak otrzymać Kamień, zobacz: Jak działa otrzymywanie Kamieni od znajomych
Jak wysłać Kamień do znajomego
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.COM i wybierz „Zenefity” z dolnego menu.
- Wybierz „Strefa Nagród” i otwórz swoje nagrody.
- Wybierz dostępny Kamień.
Jeśli nie masz obecnie Kamieni, zobacz: Jak wymienić Odłamki na Kamienie - Stuknij „Wyślij”.
- Wybierz kontakt z listy lub wpisz numer telefonu ręcznie.
- Sprawdź szczegóły i potwierdź.
Po wysłaniu Kamienia zobaczysz potwierdzenie.
Jak poinformować znajomego o prezencie
Jeśli Twój znajomy jest już użytkownikiem ZEN
Otrzyma powiadomienie z informacjami o Twoim prezencie w aplikacji ZEN.COM.
Jeśli Twój znajomy jeszcze nie jest użytkownikiem ZEN
Możesz stuknąć „Udostępnij link” na ekranie potwierdzenia, aby wysłać zaproszenie do założenia konta. Nie wysyłamy tej wiadomości automatycznie. Możesz udostępnić link przez dowolną aplikację do wiadomości lub e-mail.
Po zamknięciu ekranu potwierdzenia opcja udostępniania nie pojawi się ponownie, ale prezent zostanie dostarczony, jeśli znajomy zarejestruje się, korzystając z podanego przez Ciebie numeru telefonu w ciągu 3 dni.
Jeśli Kamień nie zostanie odebrany w ciągu 3 dni, wróci do Twojej Strefy Nagród.