Autodoładowanie pomaga utrzymać saldo ZEN gotowe do płatności. Po skonfigurowaniu ZEN.COM automatycznie doda do Twojego konta środki, gdy saldo spadnie poniżej wybranej kwoty, dzięki czemu nigdy nie musisz martwić się o odrzucone transakcje.
Zanim zaczniemy
- Autodoładowanie działa tylko z kartami Mastercard lub Visa wydanymi przez inne banki.
- Kart wydanych przez ZEN.COM nie można używać do autodoładowania.
- Jeśli Twoja karta pochodzi spoza EOG lub jest kartą firmową, może obowiązywać opłata za doładowanie zgodnie z Twoim Planem ZEN.
Włącz automatyczne doładowanie
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.COM i wybierz „Portfel” z dolnego menu.
Konto firmowe: zamiast tego wybierz „Start”. - Wybierz walutę, dla której chcesz włączyć automatyczne doładowanie, a następnie stuknij „Autodoładowanie”.
- Wprowadź kwotę, którą zawsze chcesz mieć dostępną na koncie ZEN, i wybierz metodę płatności do finansowania automatycznych doładowań.
- Maksymalna kwota autodoładowania kartą to 2500 EUR (lub równowartość w innej walucie).
- Potwierdź konfigurację w aplikacji bankowej.
- Mała opłata testowa (w zależności od wybranej waluty: 1 PLN, 1 EUR itd.) zostanie zwrócona w ciągu 1 dnia roboczego.
- Jeśli występuje błąd przy próbie włączenia autodoładowania, sprawdź możliwe przyczyny tutaj.
To wszystko! Twoje konto będzie się automatycznie doładowywać, gdy saldo spadnie poniżej wybranej kwoty.
Możesz powtórzyć te kroki, aby ustawić autodoładowania dla innych walut.
Minimalna kwota autodoładowania
Minimalna kwota pojedynczego autodoładowania to 6,60 EUR (lub równowartość w innej walucie).
Na przykład, jeśli Twoje saldo ma być utrzymywane na poziomie 100 EUR i spadnie do 99 EUR, Twoje konto automatycznie doładuje się o 6,60 EUR.
Zobacz także: