Informacja
Ta funkcja jest dostępna dla klientów ZEN ze statusem Ambasadora. Jeśli jeszcze jej nie widzisz, prosimy o cierpliwość, ponieważ wkrótce będzie dostępna dla większej liczby klientów.
Nagrody w Programie Poleceń ZEN są obliczane na podstawie kwalifikującego się zysku netto ZEN.COM wygenerowanego przez aktywnego poleconego użytkownika biznesowego.
Standardowa nagroda wynosi 50% kwalifikującego się zysku netto ZEN.COM z kwalifikujących się opłat, chyba że w Warunkach Programu Poleceń ZEN lub na ekranie programu poleceń określono inne zasady.
Nagrody nie są obliczane od pełnej opłaty zapłaconej przez poleconego użytkownika.
Co oznacza kwalifikujący się zysk netto?
Kwalifikujący się zysk netto oznacza część kwalifikującej się opłaty, która pozostaje w ZEN.COM po odliczeniu kosztów dostawców zewnętrznych.
Na przykład, jeśli polecony użytkownik zapłaci opłatę w wysokości 5,00 EUR, a ZEN.COM wypłaci 2,50 EUR dostawcy zewnętrznemu, kwalifikujący się zysk netto ZEN.COM wynosi 2,50 EUR.
Jeśli Twoja stawka nagrody wynosi 50%, Twoja nagroda z tej opłaty wyniesie 1,25 EUR.
Czy nagrody są obliczane ze wszystkich opłat?
Nie. Nagrody są obliczane tylko z kwalifikujących się opłat uwzględnionych w Warunkach Programu Poleceń ZEN.
Niektóre opłaty, transakcje lub usługi mogą nie kwalifikować się do obliczania nagród. ZEN.COM może od czasu do czasu aktualizować kwalifikujące się opłaty, zgodnie z Warunkami Programu Poleceń ZEN.
Kiedy zaczynają się naliczać nagrody?
Nagrody zaczynają się naliczać po tym, jak polecony użytkownik stanie się aktywny. Nagrody nie są generowane, gdy polecony użytkownik jest jeszcze w trakcie aktywacji, nawet jeśli rozpoczął proces rejestracji lub utworzył konto.
Aby dowiedzieć się więcej, sprawdź: Dlaczego nie widzę jeszcze nagród z mojego polecenia?
Jak długo mogę zarabiać nagrody od poleconego użytkownika?
Zgodnie z zasadami Programu Poleceń ZEN, nagrody od aktywnego poleconego użytkownika mogą być naliczane przez co najmniej 180 dni od daty, w której użytkownik stał się aktywny, chyba że ZEN.COM określi inny okres naliczania nagród.
Po zakończeniu okresu naliczania nagród status poleconego użytkownika zmienia się na Zakończony. Polecenie ze statusem Zakończonym nie może zostać przedłużone ani przywrócone do statusu Aktywnego.
Czy moja stawka nagrody może wzrosnąć?
Twoja stawka nagrody może wzrosnąć, gdy więcej poleconych użytkowników stanie się aktywnych. Zgodnie z zasadami Programu Poleceń ZEN, każdy dodatkowy kwalifikujący się polecony użytkownik, który stanie się aktywny, może dodać:
- 60 dni do okresu naliczania nagród
- 4% do stawki nagrody za aktywnych poleconych użytkowników
Maksymalny procent nagrody jest ograniczony do 80%. Dokładne progi, czas trwania i zasady naliczania nagród są określone w Warunkach Programu Poleceń ZEN i widoczne na ekranie programu poleceń w aplikacji ZEN.COM oraz na portalu MY.ZEN.COM.
Od kiedy obowiązuje zwiększona stawka nagrody?
Jeśli Twoja stawka nagrody wzrośnie, nowa stawka obowiązuje od daty, w której dodatkowy polecony użytkownik stanie się aktywny.
Nie obowiązuje ona przed tą datą.
W jakiej walucie są obliczane nagrody?
Nagrody są obliczane i wypłacane wyłącznie w EUR.
Jeśli kwalifikujące się opłaty są generowane w innej walucie, są one przeliczane na EUR według kursu wymiany ustalonego przez ZEN.COM.
Czy nagrody mogą się zmienić po ich obliczeniu?
Tak. Nagrody mogą zostać opóźnione, wstrzymane, cofnięte lub przeliczone, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Może się tak zdarzyć z powodu:
- obciążeń zwrotnych (chargebacków)
- zwrotów
- cofniętych transakcji
- podejrzenia oszustwa
- nieudanych rozliczeń
- weryfikacji transakcji
- błędów operacyjnych
Pomaga to zapewnić, że nagrody są wypłacane tylko za kwalifikującą się, rozliczoną działalność.