Dane nadawcy widoczne dla odbiorcy zależą od rodzaju wykonanego przelewu. Niektóre przelewy pokazują Twoje pełne imię i nazwisko, podczas gdy inne wyświetlają ZEN.COM oraz techniczny numer konta.
Przelewy, które pokazują Twoje pełne imię i nazwisko jako nadawcę
Odbiorca zobaczy Twoje imię i nazwisko jako nadawcę dla:
- standardowych przelewów SEPA i natychmiastowych przelewów SEPA
- przelewów ZEN Buddies
- przelewów wewnętrznych między kontami ZEN
Przelewy, które pokazują ZEN.COM jako nadawcę
Odbiorca zobaczy ZEN.COM jako nadawcę oraz techniczny numer konta dla:
- przelewów SWIFT
- lokalnych przelewów RON przez TRANSFOND
- lokalnych przelewów GBP Faster Payments
- lokalnych przelewów PLN ELIXIR Standard i ELIXIR Express
Nie wysyłaj pieniędzy na techniczny numer konta
Jeśli odbiorca chce zwrócić Ci pieniądze, nie powinien wysyłać ich na techniczny numer konta widoczny w szczegółach otrzymanego przelewu.
Pieniądze wysłane na ten numer nie zostaną automatycznie dodane do Twojego konta ZEN i mogą wymagać ręcznego przeksięgowania.
Zamiast tego udostępnij odbiorcy numer konta dostępny w Twojej aplikacji ZEN.COM.
Dowiedz się więcej: Jak sprawdzić mój numer konta (IBAN)
Przelewy na numer karty
Przelewy wysłane na numer karty pojawiają się jako transakcje Mastercard MoneySend, Visa Direct lub PrivatMoney.
Dostępność danych nadawcy lub numeru konta nadawcy zależy od banku odbiorcy przelewu.