ZEN.COM obsługuje lokalne przelewy PLN (polski złoty) za pośrednictwem systemu ELIXIR. ELIXIR to sieć używana przez polskie banki do wysyłania i odbierania PLN na terenie Polski. Przelewy te są szybkie i bezpieczne, dzięki czemu możesz wysyłać lub odbierać PLN lokalnie bez użycia przelewów międzynarodowych.
Kto może korzystać z lokalnych przelewów PLN i polskich numerów kont?
Lokalne przelewy PLN i polskie numery kont są dostępne dla:
-
Klientów indywidualnych z:
- obywatelstwem polskim, potwierdzonym polskim dowodem osobistym lub paszportem, lub
- obywatelstwem ukraińskim, potwierdzonym polską kartą pobytu.
-
Klientów biznesowych z:
- adresem rejestracji firmy w Polsce oraz
- przedstawicielami firmy zweryfikowanymi polskim dowodem osobistym lub paszportem.
Ważne
Polskie numery kont udostępnione przez ZEN nie mogą być używane do polskiej białej listy podatników VAT.
Przelewy ELIXIR do polskiego Urzędu Skarbowego, ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych) lub do rejestracji na białej liście nie są obsługiwane.
Jeśli Twoje konto ZEN zostało zweryfikowane innym dokumentem lub obywatelstwem niewymienionym powyżej, polski numer konta nie pojawi się na Twoim koncie ZEN. Jeśli spełniasz powyższe kryteria, możesz zaktualizować dane konta, aby włączyć lokalne przelewy PLN i lokalny numer konta.
Czym jest ELIXIR?
ELIXIR to ogólnopolski elektroniczny system przelewów, używany przez wszystkie główne banki. Pozwala na szybkie i bezpieczne wysyłanie oraz odbieranie PLN między rachunkami w różnych bankach. Najczęściej jest używany do codziennych płatności, takich jak rachunki, wynagrodzenia czy zakupy między osobami prywatnymi i firmami.
Jak wysłać przelew ELIXIR w ZEN.COM
Możesz wysyłać i odbierać przelewy PLN za pomocą ELIXIR w aplikacji ZEN.COM:
- Aby wysłać przelew ze swojego konta ZEN do polskiego banku, zobacz ten poradnik.
- Aby otrzymać przelew z polskiego banku na swoje konto ZEN, zobacz ten poradnik.
Dostępność ekspresowych przelewów ELIXIR
Jeśli Twój polski numer konta w aplikacji ZEN.COM ma kod SWIFT/BIC „PPABPLPK”:
- Przychodzące przelewy Express ELIXIR nie są obsługiwane.
- Przychodzące przelewy będą realizowane jako Standard ELIXIR.
- Wychodzące przelewy Express ELIXIR są nadal dostępne.
Przychodzące przelewy Express ELIXIR są dostępne tylko dla polskich numerów kont z kodem SWIFT/BIC „BMPBPLPP”
Jak długo trwają przelewy ELIXIR
Przy wykonywaniu przelewu PLN możesz wybrać między standardową a ekspresową opcją ELIXIR.
Standardowe przelewy ELIXIR:
- Zazwyczaj docierają w ciągu jednego dnia roboczego.
- Realizowane od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem polskich świąt państwowych.
Ekspresowe przelewy ELIXIR:
- Zazwyczaj realizowane w ciągu 5 minut, również w weekendy i święta.
- Dzienny limit na wychodzące ekspresowe przelewy ELIXIR wynosi równowartość 1200 EUR w PLN.
- Aby dowiedzieć się więcej o typowych czasach realizacji przelewów, przeczytaj ten artykuł.
Ważne
Wszystkie przelewy w ZEN.COM przechodzą automatyczne kontrole bezpieczeństwa wymagane przez instytucje finansowe. Kontrole te mogą czasami nieznacznie opóźnić przelew. Status swojego przelewu możesz zawsze śledzić bezpośrednio w aplikacji ZEN.COM.
Czy mogę anulować przelew ELIXIR po jego wysłaniu?
Po potwierdzeniu przelewu ELIXIR nie można go anulować ani cofnąć. Jeśli chcesz anulować przelew:
- Skontaktuj się z bankiem odbiorcy, aby poprosić o zwrot środków, lub
- Jeśli konto odbiorcy jest zamknięte lub nieprawidłowe, środki zostaną automatycznie zwrócone.
Zobacz także: Międzynarodowe przelewy obsługiwane przez ZEN