Ochrona wypłat z bankomatu może zrekompensować Ci gotówkę skradzioną wkrótce po wypłacie z bankomatu przy użyciu karty ZEN. Ochrona obowiązuje, jeśli w ciągu 1 godziny od wypłaty, w odległości do 500 metrów od bankomatu, dojdzie do kradzieży lub napadu, wskutek którego odniesiono obrażenia fizyczne.
Ochronę wypłat z bankomatu zapewnia Chubb, globalna firma ubezpieczeniowa. Jest ona dostępna w ramach wybranych planów subskrypcji ZEN.COM dla mieszkańców Polski, Czech, Węgier, Rumunii i Litwy.
Kto może korzystać z Ochrony wypłat z bankomatu?
Ochrona wypłat z bankomatu jest dostępna w zależności od Twojego planu subskrypcji ZEN.COM:
- Good: Ochrona wypłat z bankomatu jest niedostępna
- Better: do 100 EUR
- Best: do 250 EUR
- ZEN: do 500 EUR
Maksymalna kwota zwrotu obowiązuje dla jednego zdarzenia oraz w każdym okresie 365 dni.
Co obejmuje Ochrona wypłat z bankomatu
Możesz kwalifikować się do zwrotu, jeśli zostały spełnione wszystkie poniższe warunki:
- Masz aktywny kwalifikujący się plan subskrypcji ZEN.COM.
- Wypłacono gotówkę z bankomatu przy użyciu karty ZEN.
- W ciągu 1 godziny od wypłaty doszło do kradzieży lub napadu.
- Do kradzieży lub napadu doszło w odległości do 500 metrów od bankomatu.
- W wyniku kradzieży lub napadu odniesiono obrażenia fizyczne.
- Wypłacona przez Ciebie gotówka została zabrana podczas tego zdarzenia.
Zwrot jest ograniczony do kwoty skradzionej gotówki i nie może przekroczyć limitu dostępnego w ramach Twojego planu subskrypcji.
Czego nie obejmuje Ochrona wypłat z bankomatu?
Ochrona wypłat z bankomatu nie obejmuje:
- gotówki wypłaconej ponad 1 godzinę przed kradzieżą lub napadem
- gotówki, która nie została wypłacona przy użyciu karty ZEN
- kradzieży lub napadu, do których doszło w odległości większej niż 500 metrów od bankomatu
- zdarzenia, w wyniku którego nie odniesiono obrażeń fizycznych
- umyślnych działań lub wprowadzenia w błąd przez Ciebie lub członków Twojej rodziny
- odpowiedzialności lub szkód dotyczących osób trzecich
- utraty lub uszkodzenia czegokolwiek innego niż gotówka wypłacona z bankomatu
Zachowaj szczegóły wypłaty z bankomatu, zgłoszenie na policję oraz dokumenty potwierdzające odniesione obrażenia, ponieważ będą potrzebne podczas składania roszczenia.
Pełne warunki ochrony i wyłączenia odpowiedzialności znajdziesz w Warunkach Ochrony Wypłat z Bankomatu.
Jak zgłosić roszczenie z tytułu Ochrony wypłat z bankomatu
Dowiedz się tutaj, jak zgłosić roszczenie z tytułu Ochrony wypłat z bankomatu.