Ochrona przy wynajmie auta może zwrócić kwotę udziału własnego, którą musisz zapłacić, jeśli wynajęty samochód objęty ochroną zostanie przypadkowo uszkodzony lub skradziony podczas podróży objętej ochroną.
Ochrona przy wynajmie auta jest zapewniana przez firmę Chubb, globalnego ubezpieczyciela, i jest dostępna w wybranych planach subskrypcji ZEN.COM dla mieszkańców Polski, Czech, Węgier, Rumunii i Litwy.
Kto może korzystać z Ochrony przy wynajmie auta?
Ochrona przy wynajmie auta jest dostępna w zależności od wybranego planu subskrypcji ZEN.COM:
- Good: Ochrona przy wynajmie auta nie jest dostępna
- Better: Ochrona przy wynajmie auta nie jest dostępna
- Best: Ochrona przy wynajmie auta nie jest dostępna
- ZEN: do 30000 EUR
W każdym roku kalendarzowym można otrzymać odszkodowanie za maksymalnie dwa roszczenia na kartę ZEN, w kolejności ich wystąpienia.
Kiedy wynajem samochodu kwalifikuje się do ochrony?
Ochrona przy wynajmie auta ma zastosowanie, gdy wynajem jest częścią podróży objętej ochroną.
Twoja podróż może kwalifikować się do ochrony, jeśli:
- zatrzymujesz się na co najmniej 2 noce w płatnym miejscu zakwaterowania
- zakwaterowanie jest w całości opłacone kartą ZEN
- wynajem samochodu jest opłacony kartą ZEN
Oznacza to, że ochrona nie ma zastosowania, jeśli:
- wynajmujesz samochód na dzień lub weekend bez płatnego zakwaterowania
- zatrzymujesz się u rodziny lub znajomych zamiast w płatnym miejscu zakwaterowania
- jakakolwiek część kosztów zakwaterowania została opłacona inną kartą lub inną metodą płatności
Wynajem musi również spełniać następujące warunki:
- wynajmujesz pojazd od profesjonalnej wypożyczalni
- Twoje imię i nazwisko widnieje w umowie najmu jako dane kierowcy
- łączny okres wynajmu wynosi 31 dni lub mniej
- wynajmujesz tylko jeden pojazd jednocześnie
- umowa najmu określa obowiązujący udział własny
- raport dotyczący stanu pojazdu jest sporządzany przy odbiorze i zwrocie pojazdu
Wynajem na zasadzie peer-to-peer, na przykład za pośrednictwem Getaround, nie jest objęty ochroną.
Jeśli wynajęty samochód zostanie skradziony lub zdewastowany, zgłoś zdarzenie odpowiednim organom w ciągu 48 godzin.
Co obejmuje Ochrona przy wynajmie auta
Możesz otrzymać zwrot kwalifikowanych kosztów udziału własnego naliczonych przez wypożyczalnię w następujących sytuacjach:
Uszkodzenie wynajętego samochodu
Jeśli wynajęty samochód zostanie przypadkowo uszkodzony, ubezpieczenie może pokryć udział własny naliczony przez wypożyczalnię, do wysokości obowiązującego limitu.
Może to obejmować uszkodzenia:
- z udziałem innego zidentyfikowanego pojazdu lub osoby
- w przypadku których nie zidentyfikowano żadnej innej strony
- niezależnie od tego, czy ponosisz za nie odpowiedzialność
Kwalifikowane koszty holowania lub unieruchomienia naliczone w związku ze szkodą materialną również mogą być objęte ochroną.
Kradzież wynajętego samochodu
Jeśli wynajęty samochód zostanie skradziony, ubezpieczenie może pokryć udział własny naliczony przez wypożyczalnię.
Aby kradzież lub dewastacja kwalifikowały się do ochrony, zgłoś je odpowiednim organom w ciągu 48 godzin. Zgłoszenie powinno zawierać okoliczności zdarzenia oraz dane wynajętego pojazdu, takie jak jego marka i model.
Czego nie obejmuje Ochrona przy wynajmie auta?
Ochrona przy wynajmie auta nie obejmuje:
- bezpłatnego użyczenia pojazdu
- składek ubezpieczeniowych wypożyczalni, w tym ubezpieczenia automatycznie zawartego w zaakceptowanej przez Ciebie umowie najmu
- szkód spowodowanych konfiskatą, usunięciem lub zajęciem pojazdu przez organy władzy
- wypadków wynikających z używania narkotyków lub leków, które nie zostały przepisane przez lekarza
- wypadków, w których poziom alkoholu u kierowcy osiąga lub przekracza limit określony przepisami prawa mającymi zastosowanie na mocy polisy
- zwykłego zużycia
- wad produkcyjnych
- umyślnego uszkodzenia
- uszkodzeń przedziału pasażerskiego, które nie zostały spowodowane kradzieżą ani wypadkiem drogowym, w tym uszkodzeń spowodowanych paleniem lub przez zwierzęta będące Twoją własnością lub znajdujące się pod Twoją opieką
- utraty lub uszkodzenia kluczyków do wynajętego pojazdu
- kosztów niezwiązanych z naprawą lub wymianą pojazdu, z wyjątkiem kwalifikowanych kosztów holowania lub unieruchomienia po szkodzie materialnej
- jednoczesnego wynajmu więcej niż jednego pojazdu
Ubezpieczenie nie obejmuje również Twojej odpowiedzialności cywilnej jako kierowcy wynajętego pojazdu. Możesz rozważyć ubezpieczenie odpowiedzialności oferowane przez wypożyczalnię lub Ochronę osób trzecich w podróży.
Które pojazdy nie są objęte Ochroną przy wynajmie auta?
Ochrona przy wynajmie auta nie ma zastosowania do:
- pojazdów typu limuzyna
- pojazdów kolekcjonerskich będących w ruchu od ponad 20 lat
- pojazdów kolekcjonerskich, których produkcja zakończyła się ponad 10 lat temu
- pojazdów o maksymalnej dopuszczalnej masie własnej powyżej 3,5 tony
- pojazdów o maksymalnej pojemności ładunkowej powyżej 8 m³
- buggy, quadów i innych rekreacyjnych pojazdów terenowych
- pojazdów dwu- i trójkołowych
- pojazdów użytkowych
- kamperów
- przyczep kempingowych
- samochodów typu kit car
Wyłączone są również następujące marki i modele:
AC Cobra, ARO, Aston Martin, Audax, Bentley, Berkeley Cars, Briklin, Bugatti, Cadillac, Caterham, Chevrolet Corvette, Dodge Viper, Dodge Stealth, Coste, Daimler, De Lorean, De Tomaso, Donkervoort, Eagle, Excalibur, Ferrari, Geo, Gillet, Ginetta, GMC, Graham Paige, GTM, Holden, Hudson, Hummer, Imola, Infiniti, Intermecanica, International Harvester, Isdera, Jaguar, Jensen, Lamborghini, Lincoln, Lotus, Maserati, Mac Laren, Mikrus, Mopar, Morgan, Mega, Packard, Pierce Arrow, Porsche, Riley Motor Car, Rolls Royce, Stallion, Studebaker, Tucker, TVR, Venturi, Wiesmann oraz pojazdy użytkowe marki Chevrolet.
Co zachować na wypadek konieczności zgłoszenia roszczenia
Zachowaj dowód, że zarówno wynajęty samochód, jak i kwalifikowane zakwaterowanie zostały w całości opłacone kartą ZEN. Potrzebny będzie również dowód zapłaty udziału własnego naliczonego przez wypożyczalnię.
Jeśli wynajęty samochód zostanie skradziony lub zdewastowany, zachowaj zgłoszenie przekazane odpowiednim organom w ciągu 48 godzin.
Jeśli wynajęty samochód został uszkodzony lub skradziony i chcesz wystąpić o zwrot kosztów, zobacz: Jak zgłosić roszczenie z tytułu Ochrony przy wynajmie auta
Pełne warunki ochrony i wyłączenia znajdziesz w Warunkach Ochrony Przy Wynajmie Auta.